M. Baer Sanitär- und Heiztechnik GmbH in Hürth

Der Handwerker war nicht nüchtern und hat meine Einrichtung mutwillig beschädigt. Ich bat ihn dann zu gehen. Ich hatte 12 Tage keine Heizung im Winter und wurde von dem Handwerker noch lange gestalkt.

Wir waren eigentlich sehr zufrieden von ersten Kontakt bis zu Beendigung der ganzen Arbeiten. Gute Beratung. Gute Ausführung. Monteure immer sehr freundlich, nach getaner Arbeit alles sauber hinterlassen. Einen Stern habe ich abgezogen den nach sechs Wochen merke ich doch, das die Arbeiten mit den Silicon an der Duschtasse hätten etwas besser sein müssen. Wir mussten nachbessern. Das einzige was sehr teuer bei dieser Firma ist die an-abfahrtpauschale von 36,50 Euro. Für 4 km hin und 4 km zurück. Finde ich etwas sehr hoch.

Wir sind seit 7 Jahren Kunde aber sind nun wahnsinnig enttäuscht und verärgert über den Umgang. Wir warten seit 7-8 Wochen auf eine Rückmeldung bezüglich eines Ersatzteiles. Trotzdem mehrfacher Nachfrage auch per Mail keine Reaktion bzw werden wir nur vertröstet man mache sich eine Notiz und melde sich. Natürlich hat nie jemand zurück gerufen. Rechnungen und Kostenvoranschläge kommen zuverlässig und schnell. Dazu ist die Dame am Telefon sehr unfreundlich und null hilfsbereit und hat einfach aufgelegt. Leider sind wir auf dieses Ersatzteil dringend angewiesen. Super schade. Die Monteure vor Ort waren immer sehr hilfsbereit und nett.

Service pur. Nach kurzfristigem Heizungsausfall im Winter stand das Team sehr schnell mit neuem Gerät (Dank eigenem Lager) zur Verfügung und der Service war absolute Spitzenklasse . Top Arbeit, alles megasauber hinterlassen, sehr freundlich und alles im Preis geblieben . Wir haben schon einen Termin für 2024 um die nächste Heizung auszutauschen . Wir freuen uns und sagen Danke Danke Danke .

Exzellenter Fachbetrieb! Die Fa. Baer mußte eine neue Gasheizung installieren. Die Mitarbeiter waren: Sehr freundlich, sehr professionell, sorgfältig, haben sehr sauber gearbeitet, waren offen für jegliche Rückfragen, auch noch, nachdem die Arbeiten abgeschlossen waren. Ich bin sehr froh, die Fa. Baer beauftragt zu haben. Man ist bei diesem Betrieb sehr gut aufgehoben, und ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen.