Santek GmbH

Ein Höllenszenario, das sich innerhalb von zwölf Monaten abgespielt hat: Im August 2024 habe ich mich bezüglich eines Pelletofens beraten lassen, im September gekauft und im Oktober wurde er eingebaut. Versuch 1: Gescheitert. Das angeblich eingebaute Wandfutter existierte nicht, und das Ofenrohr stieß an der gegenüberliegenden Kaminwand an, sodass der Ofen die Rauchgase nicht abführen konnte. Der Kaminkehrer verweigerte die Abnahme! Versuch 2: Das auf dem Foto gezeigte Ergebnis sollte der fertige Einbau sein. Der Kaminkehrer war vor Kurzem erneut im Haus und erklärte, das sei lebensgefährlich, da das in den Kamin eingearbeitete Rohr wieder locker sei. Als wäre das nicht genug, hat der Ofen nun auch noch ein Solarware-Problem (keine Funktion), und niemand fühlt sich dafür verantwortlich. Man möchte ja gerne ortsansässige Firmen unterstützen, aber bei dieser Arbeits- und Serviceeinstellung verstehe ich, warum Leute solche Produkte online kaufen – und dabei noch richtig Geld sparen. Der gesamte Aufwand, den Ofen wieder zum Laufen zu bringen, bleibt jetzt an mir hängen. Bei der Überprüfung der Seriennummer beim Hersteller kam zudem heraus, dass der Ofen schon seit zwei Jahren im Lager gestanden hat. Klasse.

Habe mich hier noch nie bzgl. eines Ofens beraten lassen, aber hin und wieder den Paketshop-Service in Anspruch genommen. Finde der „Laden“ macht einen tollen Eindruck. Man wird meistens ohne Wartezeiten freundlich bedient. Das Geschäft macht einen sauberen und ordentlichen Eindruck, der Kompetenz vermuten lässt. Werde gern weiterhin hier meine Pakete hinbringen (DPD, GLS und Hermes) und falls ich mal einen Ofen brauche, weiß ich auch wohin. TOP!

Ein ganz großes Lob an die Firma Santek aus Taufkirchen / Vils! Wir mussten, dank unserer Regierung unseren Holzofen tauschen! Herr Brandl kam sofort am nächsten Tag für eine Besprechung! Alles zu unserer Zufriedenheit geplant! Heute kam Leo und Sergey für den Einbau! Echt Mega was die Beiden geleistet haben! Alten Brenneinsatz raus und Neuen rein. Alles fachmännisch abgedeckt. Professionelle Arbeit.... alles sauber hinterlassen! Wir sind durch und durch sehr zufrieden! Auch persönliche Wünsche wurden umgesetzt! Also ganz ehrlich: Ofenbau nur DIESE FIRMA! VIELEN, VIELEN DANK!

Wir haben uns in 2020 für einen Grundofen entschieden und mit Fa. Santek einen guten Partner dafür gefunden. Die Beratung war klasse, wir haben Varianten durchgespielt, bekamen den Ofen in 3D am Computer simuliert / modelliert und haben uns für speziell angefertigte Keramik entschieden, die wir auch beim Keramikmeister in der Werkstatt mit gestaltet haben. Nun liefert der Ofen seit ein paar Wochen tolle Wärme und Atmosphäre - immer wieder hocken wir auf der Ofenbank - nichts bereut! Ofenplanung, der Aufbau, die gesamte Abwicklung verdienen 5 Sterne! Vielen Dank und Grüsse!

wir waren sehr zufrieden, Herr Brandl hat sich wirklich zeit genommen und uns sehr gut beraten! Auch der Einbau mit unseren Sonderwünschen, wurde wie vereinbart ausgeführt! absolut zu empfehlen!