Klier Karl GmbH & Co. KG

Eine absolute Empfehlung! Wir sind unglaublich dankbar für die schnelle und unkomplizierte Hilfe der Firma Klier! In unserem Kindergarten gab es Probleme mit den Toiletten - und wer mit kleinen Kindern arbeite, weiß, dass das schnell zu einer echten Herausforderung werden kann. Doch zum Glück waren die freundlichen Mitarbeiter blitzschnell zur Stelle. Nicht nur die Reparatur lief einwandfrei und ohne großen Aufwand für uns, sondern auch die Kommunikation war super angenehm. Freundlich, professionell und mit einem Lächeln - genau so wünscht man sich Handwerker! Vielen lieben Dank für die schnelle Rettung! Wir wissen jetzt, an wen wir uns beim nächsten mal wenden - absolute Empfehlung!

Danke für die schnelle Hilfe bei unserem Badezimmer Umbau und der installation der Entkalkungsanlage. Wie immer war es einwandfrei und im Budget. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen da ich sie schon mehrmals genutzt habe und es noch nie ein Problem gab.

Diese Firma kann ich nicht weiterempfehlen. Sie lassen uns mit einer defekten Anlage hängen, weil sie für unsere neue Heizung nicht den Zuschlag bekommen haben. Dieses Verhalten empfinde ich als sehr unprofessionell und böswillig. Zum Hintergrund: Die Firma Klier hat über fast 15 Jahre unsere Heizungsanlage gewartet und dafür viel Geld von uns bekommen. Jetzt ist die Heizungsanlage am Ende ihrer Lebenszeit und wir haben uns für eine neue Anlage (Wärmepumpe) entschieden. Wir haben uns von zwei REGIONALEN Heizungsfirmen ein Angebot machen lassen, unter anderem von der Firma Klier. Wir haben uns gegen die Firma Klier entschieden, weil ihr Angebot 20% über dem Alternativangebot lag und weil die Firma Klier einzelne Positionen, wie das Anlegen des Sockels für den Verdampfer gar nicht anbieten kann. Nun hat die aktuelle Heizungsanlage ca. 6 Wochen vor dem Einbau der neuen Heizung einen Defekt. Da bisher die Firma Klier die Heizung gewartet hat, habe ich mich dort gemeldet. Die erste Reaktion war: "Ja, der Techniker hat heute Zeit und kann kurzfristig vorbeikommen." 10 min später meldet sich der Vertriebsmitarbeiter der Firma Klier und verkündet, dass sie nicht mehr zu uns kommen. Begründung: "Wir haben uns bei der neuen Heizung gegen die Firma Klier entschieden. Wir sollen uns wegen dem Defekt bei der anderen Heizungsfirma melden" Diese Verhalten ist eine absolute Unverschämtheit. Nach 15 Jahren lässt uns Klier mit einer defekten Heizung hängen. (sie funktioniert aktuell überhaupt nicht, also auch kein Warmwasser). Die Firma Klier weiß ganz genau, dass andere Heizungsbauer in der Regel nicht an Anlagen gehen, die sie nicht kennen, bzw. deren Marke sie nicht führen. Ich bewerte dieses Verhalten als böswilliges Nachtreten, weil sie für die neue Anlage nicht den Zuschlag bekommen haben.

Professionelle und akkurate Arbeit mit durchdachtem Konzept. Preis-Leistung stimmig. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und pünktlich ohne große Arbeitspausen. Liefern sehr saubere Arbeit ab und verlassen die „Baustelle „ im 1a Zustand. Die Erklärung der neuen Heizung und Entkalkungsanlage wurde sehr ausführlich und verständlich ausgeführt. Kann man wirklich nur empfehlen auch mit dem laufenden Service, den wir schon viele Jahre schätzen.

Ausfall/Defekt der Heizung ... Am Montag angerufen, am Dienstag war ein Heizungsinstallateur vor Ort und am Mittwoch das Angebot zum Austausch der leider irreparablen Heizungsanlage bekommen. Alles bisher super schnell, super freundlich und sehr kompetent. Wenn jetzt noch das vereinbarte Einbaudatum, die Qualität der Ausführung und man unter den geschätzten Kosten bleibt ... gibt es noch einmal einen extra Stern! * hier der extra Stern ... ein Handwerker-Unternehmen wie man es sich wünscht, nicht nur für den Notfall!