Pretzsch GmbH Heizung und Sanitär

Mussten Anfang der Woche den Notdienst aufgrund eines Wasserschadens im Keller in Anspruch nehmen. Schnelle, kompetente und freundliche Hilfe! Auch bei geplanten Aufträgen waren wir bisher immer sehr zufrieden.

Ich schreibe hier für das Gästehaus Fergerlehen in der Schönau. Großes Lob an die Firma Pretzsch. Sehr freundliche Dame im Büro. Der Chef hat zuverlässig und sehr freundlich zurückgerufen. Die Arbeiter waren sehr kompetent, kamen pünktlich und haben sehr schnell und sauber gearbeitet. Die Firma Pretzsch hat uns in einer Notsituation schnell geholfen und ist uneingeschränkt sehr zu empfehlen.Nochmals vielen Dank. Der Chef wird sicherlich froh sein so gute Mitarbeiter in seinem Team zu haben.

Leider nicht mehr empfehlenswert. Auftragsrechnung von 200 Euro für den Einbau einer einfachen Rückschlagklappe an der Spüle bei einem Aufwand von 15 Minuten. 70 Euro Arbeitszeit für nicht erbrachte Leistungen und 20 Euro für nicht verbautes Material abgerechnet.

Meine 87-jährige Mutter war stationär im Krankenhaus. Sie sollte entlassen werden, aber zuhause war plötzlich die Heizung ausgefallen. Ich habe dann bei der Firma Pretzsch angerufen und die nette Dame am Telefon hat sofort reagiert und innerhalb einer halben Stunde war der Installateur vor Ort und konnte die Heizung wieder zum laufen bringen. Er (Markus) hatte mich dann noch telefonisch informiert, dass die Steuerungseinheit defekt sei und er versucht noch eine aufzutreiben. Aber Hauptsache das Haus war wieder warm. Gestern (Sonntag) hatte sich die Heizung wieder abgeschaltet und nach einem Anruf heute morgen bei der Fa. Pretzsch kam im Laufe des Vormittags Markus vorbei und es ist wieder warm. Ich finde das ist ein ausgezeichneter Service und da kann man sich bei der Firma Pretzsch und dem Installateur Markus nur bedanken, dass man alte kranke Leute nicht lange frierend und hilflos alleine lässt. Großes Lob!!

Sehr freundlich, pünktlich, zuverlässig und zügig gearbeitet! Wir sind sehr zufrieden! Danke, Familie Thiel