Schreiber Heizung & Sanitär

Super zufrieden. Das alte Bad wurde komplett entkernt und das neue barrierefrei im vorgegebenen Zeitrahmen im Leerstand eingebaut. Sehr freundliche Handwerker und sehr gute Betreuung. Preis entsprechend Angebot. Ich freue mich nun jeden Tag über mein wunderschönes Bad. Firma Schreiber verdient Ihr Vertrauen.

Ich habe den Eindruck, dass ich hier für dumm verkauft werde: Nach Bestätigung des Termins sind sie nie gekommen. Ich rufe an, ungewöhnlicherweise geht jemand ans Telefon (dort geht nie jemand ran). Die Dame erklärt mir, dass der Termin um zwei Wochen verschoben wurde. Ich wurde nie benachrichtigt. Bei denen im System steht angeblich, dass der erste Termin von mir nie bestätigt wurde. Da mir die Bestätigung selbstverständlich vorliegt, schicke ich diese der Dame am Telefon, damit sie herausfinden kann woran das liegt. Sie erklärt, dass ich vor einer Woche angerufen wurde und nicht erreichbar war, damit ist der Termin nicht bestätigt (auf die vorherige Bestätigung geht sie nicht weiter ein). Das stimmt, ich habe den Anruf verpasst wegen lautlos Modus und innerhalb von Sekunden zurückgerufen. Keiner ging ran und ich habe auf der Mailbox meinen Name, Nummer und Adresse hinterlassen. Die Dame, mit der ich immer noch telefoniere, behauptet das kann nicht sein, alle Mailbox Nachrichten werden innerhalb von zwei Stunden bearbeitet. Von mir sei keine im System. Ich rate von der Firma Schreiber ab.

Vorherige Firma hat Heizungsproblem teuer nicht gelöst. Dann kam Fa. Schreiber und war unsere Rettung! Systematisch und sehr fachkompetent wurden die Defekte in der Brenneinheit und der Rohrleitung gefunden und behoben. Die wissen, was sie tun, sind daher beim Besuch gut vorbereitet, arbeiten schnell und daher waren wir bei der Rechnung (schön detailliert) angenehm überracht.

Erneuerung der Keramik im Gäste-WC Bewertung der Leistungserbringung mit Mangelhaft Sehr geehrte Frau Schreiber Richtig, ich kenne die Wahrheit. Diese ist wie folgt: Die Toilette war undicht weil ihr Monteur die falsche Dichtung verbaut hat. Ihre Firma war nicht fähig die richtige Dichtung zeitnah zu besorgen. Als ich angerufen habe und mitgeteilt habe dass ich die richtige Dichtung hätte wurde mir ein Rückruf versprochen der nie erfolgte. Nach zwei Wochen habe ich die Toilette selbst instangesetzt und auch noch weitere Fehler dokumentiert. Nach einem Monat habe ich angerufen und gefragt ob die Dichtungen da seien die sie bestellt haben. Diese wurden mir dann zugeschickt und die Rechnung gestellt. Zwischenzeitlich hatten wir mal ein Gespräch und ich hatte Ihnen mitgeteilt dass ich auf Grund der nicht vollständig erbrachten Leistung nicht bereit bin die komplette Rechnung zu bezahlen. Sie haben trotzdem darauf bestanden da der Monteur ja auch für seine Arbeit bezahlt werden möchte. Da ich ungern streite habe ich die Rechnung bezahlt, Ihre Firma im Gegenzug dafür mit nur einem Stern bewertet. Sie hatten ihre Chance den Mangel zu beseitigen

Super zufrieden. Habe ein neues Badezimmer barrierefrei in ein altes Haus einbauen lassen. Sehr gute Beratung, sehr freundliche Handwerker und eine prima Betreuung. Der Preis entsprach dem Angebot, welches sehr ins Detail ging. Corona bedingte Verzögerungen wurden ebenfalls gut gemeistert . Diese Firma verdient Ihr Vertrauen.