Abele Haustechnik & Service

Ich habe über die Firma Vogel ein rohrreinigungs Unternehmen gebucht. Mir wurde gesagt das die Firma Vogel seit Jahren mit dieser Firma zusammen arbeitet Die Rechnung erhalte ich über die Firma Vogel damit bei Problemen sie korrigierend eingreifen können. Die Firma kam pünktlich und arbeitete sauber und schnell . Ich erhielt einen Beleg über 1.75std. plus 1 Std Anfahrt. Also eine Arbeitsleistung von 2.75std.. Eine Woche später erhielt ich eine Rechnung von der Firma Vogel über 432.11. - Euro, ohne Auflistung der geleisteten Arbeit. Da das einem Stundenlohn von 157.-Euro entspricht rief ich bei der Firma Vogel an und fragte wegen der exorbitant hohen Kosten nach. Daraufhin erhielt ich die Antwort daß ich in einer Autowerkstatt auch 200.- in der Std zu zahlen hätte. Darüber hinaus erklärte mir der Mitarbeiter daß es eine pauschale sei. Ich füge noch hinzu, daß ich den Firmen Besitzer seit Kindheit kenne. Es kann nun jeder selbst entscheiden ob er mit dieser Firma zusammen arbeitet

Aus Kundensicht kann ich diese Auffassung leider nicht teilen. Deutlich überhöhte Angebote, nicht wirklich nachvollziehbare Abrechnungen, teilweise unfachmännisch beendete Arbeiten, die bei Nachfrage auch nur teilweise nachgebessert und zudem noch zusätzlich abgerechnet wurden.