Kustermann Wärmetechnik GmbH

Ein wirklich zuverlässiger und seriöser Heizungsdienst! Wenn wir ein Problem an unserer Heizung haben, kommt immer schnell jemand der es sich anschaut und repariert! Wir sind rundum zufrieden!

Sehr freundlich, kompetent und zügig weitergeholfen!

Erster Eindruck, sehr freundlich und Termin wurde in der jetzigen Zeit sehr schnell realisiert und ausgeführt. Die Arbeit an sich war Anstandslos und wurde fachmännisch durchgeführt. Da für mich Ehrlichkeit sehr wichtig ist, würde ich die Firma Kustermann nicht empfehlen. Es wurde eine 1/2 Stunde mehr aufgeschrieben und der Mitarbeiter verschwand 30 min im Heizungskeller. Darauf angesprochen, völliges Unverständnis und der freundliche Ton ändert sich prompt. Naja, ich habe es ja auch auf dem Auftrag unterschrieben und wurde bezahlt. Wofür ich gar kein Verständnis habe ist, das die Firma Kustermann die Rechnung mit falschem Einsatzort ausgestellt hat, also steuerlich nicht brauchbar. Auf die Bitte hin eine neue auszustellen, wollte Herr Kustermann ernsthaft, dass ich ihm die Rechnung per Post zurück schicke, weil er wegen regelmäßigen Steuerprüfungen die Originale aufheben muss. Ehrlich gesagt höre ich diese Vorgehensweise zum ersten Mal. Schade! die Art und Weise, wie hier mit dem Kunden umgegangen wird. Ich empfehle hier eher die Firma Waldhauser, die halten auch den ersten Eindruck und sind immer gesprächsbereit. Wie immer, der Ton macht die Musik. Schade, daher nur 2 Sterne von mir.

Die Reparatur der defekten Regler der Fußbodenheizung wurde pünktlich, zuverlässig und sehr gut ausgeführt. Tolle Handwerkerleistung - sehr zu empfehlen!