Heizung-Obermeier GmbH

Eine sehr zuverlässige und kompetente Firma, vorallem Herr Majstorovic hat einen freundlichen und fachkundigen Eindruck gemacht. Gerne wieder!

Kann mich den anderen Rezessionen nur anschließen. Man erhält keine Rückmeldung.

Nach Anruf sollte ich eine eMail schreiben "für Neukunden". Keine Reaktion nach 10 Tagen. Angerufen: "da ist die Kollegin zuständig, ich legs ihr hin" Keine Reaktion weiterhin. Offensichtlich kein Interesse an Neukunden.

Leider ein Griff ins Klo... Wir haben mit diesem Unternehmen einen Wartungsvertrag abgeschlossen und waren guter Hoffnung nun einen professionellen Partner für unsere Heizung an der Hand zu haben. . Bei der Durchführung der Wartung (475€ für 4,75 Stunden = 100€/Std.) wurden einige Mängel und Defekte festgestellt. Es war im Anschluss nicht möglich, das Unternehmen zur Behebung der Mängel zu beauftragen. Hier kann ich meinen Vorrednern nur Recht geben: Rückrufbitten egal ob telefonisch oder schriftlich blieben unbeantwortet. Auf Angebote musste man mehrere Wochen warten. Akute Probleme wurden abgetan mit "Eigentlich möchte das kein Monteur von uns machen" Schlussendlich haben wir heute den Wartungsvertrag gekündigt. Es bleibt der Eindruck: Das Unternehmen ist gut genug für eine gewisse Sichtprüfung, Heizungswasser auffüllen und Thermostate einstellen. Keine Kompetenzen hat das Unternehmen bei: Instandsetzung der Heizung, Reparaturen, Kundenzufriedenheit, Schnelligkeit ps. Vielen Dank für Ihre Antwort auf meine Bewertung. Ich wäre froh gewesen, eine derartige Stellungnahme(Absage) von Ihnen persönlich zu erhalten, dann hätte ich mich gleich nach einem kompetenten Partner umgesehen, der die Anlage SO LANGE ES NOCH GEHT, in Schuss hält. Sie empfahlen uns regelmäßige Spülungen und die Montage eines Schlammfängers und wollten uns hierzu Angebote zukommen lassen. Das ist nicht passiert. Sie haben sich schlichtweg nicht mehr bei uns gemeldet. Bitte kontrollieren Sie hierzu meine letzte Mail vom 19.05. mit der Bitte um Stellungnahme, ob wir überhaupt noch mit einer Instandsetzung rechnen können. Insgesamt bestätigen Sie mir mit Ihrer Antwort meine Meinung: Die Wartungspauschale kassieren können Sie! Die Mängelbeseitung (egal ob vor oder nach dem Wartungsvertrag entstanden) überschreitet wohl Ihre Kompetenz.

Unglaublich unfreundlich und unprofessionell. Es ist kaum zu glauben, wie sich teilweise in Bayern der Service auf unterster Ebene bewegt. Die Arroganz ist kaum zu übertreffen. Eine Woche auf einen Rückruf gewartet und dann keine Lust zu arbeiten für einen Auftrag. Eine eMail an mich zu senden, damit ich diese an den Eigentümer der Wohnung leite war bereits zu viel. Solche Läden sollten geschlossen werden. 23.5. Die Antwort grenzt an einer weiteren Frechheit. Ich hatte verbal bestätigt, dass er zahlen würde und wenn in Bayern das Vertrauen an seine Mitbürger so gesunken ist, dann tut es mir Leid. Wenn Sie selbständig sein wollen, dann liefern Sie gefälligst einen entsprechenden Service und kommen mir nicht mit solchen Antworten. Das ist sachlich und leider sind sie in München nicht der einzige mit schlechtem Service und ich habe bereits in einigen Städten eine Wohnung gehabt.