Pfeufer GmbH in München

Ihr habt unsere Weihnachten gerettet!!!!! Absolut zuverlässig und schnell alles erledigt. Das haus ist wieder warm. Herzlichen Dank und frohe Weihnachten!!!🎄 ❤️

Vielleicht nicht der billige Jakob (aber der taugt dann auch nichts), aber die Arbeit wird zuverlässig erledigt. Der Lehrling wird berechnet, was nur logisch ist, denn der muss auch bezahlt werden. Die Leute, die das nicht verstehen, sollten dann am besten selbst eine Lehre machen. Qualität passt und das Büro ist stets bemüht schnellstmöglich Termine zur Verfügung zu stellen. Wir sind zufrieden.

Betreff: Höchst unbefriedigende Erfahrungen mit Ihrer Firma Sehr geehrte Damen und Herren, ich nehme mir die Freiheit, Ihnen meine außerordentlichen Bedenken und meine unzweideutige Unzufriedenheit mit den Dienstleistungen Ihrer Firma zu vermitteln. Ich finde es notwendig, eine solche Botschaft an Sie zu senden, da ich fest davon überzeugt bin, dass solche Unzufriedenheit nicht unbemerkt bleiben sollte. Mit absoluter Verwunderung und tiefer Enttäuschung muss ich sagen, dass Ihre Montuere nicht nur inkompetent, sondern zudem auch überteuert sind. Es gab weder Transparenz noch vernünftige Angebote! Die Praktiken, die Ihre Firma befolgt, lassen mich an Ihrer Professionalität und Ihrem Geschäftsgebaren zweifeln. Das erschreckendste Beispiel für Ihre unprofessionellen Dienstleistungen war die Wartung unserer Heizungsanlage. Wir wurden mit einem Preis von über 3.000,- EUR brutto für eine Arbeitszeit von so genannten 3 Stunden belastet und dies ohne Ersatzteilkosten. Möchte ich an dieser Stelle betonen, dass ich diese Praxis absolut unverschämt finde. Es ist nicht nur unethisch, sondern grenzt aus meiner Sicht an modernen Strassenraub. Wir fühlen uns hintergangen und grob unfair behandelt. Als Kunde erwarte ich Transparenz, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit von einem Dienstleister. Leider hat Ihr Unternehmen auf ganzer Linie versagt. Ihre Geschäftspraktiken sind nicht nur unprofessionell und ethisch fragwürdig, sie stellen auch einen klaren Verstoß gegen die Grundsätze des fairen Handels dar. Ich rate daher dringend davon ab, Ihre Dienstleistungen zu nutzen und werde Sie auch nicht mehr in Anspruch nehmen. Es ist mir ein besonderes Anliegen, anderen potentiellen Kunden von den Erfahrungen, die ich mit Ihrer Firma gemacht habe, zu berichten und sie davor zu warnen.

Ich kann die negativen Bewertungen hier allesamt 1:1 bestätigen! Ein Stern ist zu viel! Vielleicht war die Firma in der Vergangenheit zu empfehlen, heute sicherlich nicht mehr! Doppelmontagestunden berechnet, obwohl Azubi mitgebracht, der laut eigener Aussage die Anlage nicht kannte und die ganze Zeit über nur eingearbeitet wurde. Keine Reaktion auf Reklamation! Keine Preisauskunft im Vorfeld, trotz mehrmaliger Nachfrage! Keine Nacharbeit bis heute, trotz mehrfacher Zusage! Extrem überteuerte Rechnung! Reinste Abzocke! Ersparen Sie sich den ganzen Ärger und die Nerven! Sie bekommen vor dem Vor-Ort-Termin sowieso keinen Kostenvoranschlag, nichtmal eine mündliche Abschätzung. Erst am Schluss die böse Überraschung!

Wir sind seit Jahren mit dieser Firma mehr als zufrieden, einmal wurde der Boiler getauscht, Wasserschaden behoben und vor kurzem fand man einen kleinen Fehler der uns jahrelang zu schaffen machte. Die Mitarbeiter sind sehr höflich und kompetent. Fa.Pfeufer ist immer ansprechbar und kommt sofort wenn es wirklich nötig ist. Die Rechnungen empfinden wir nicht als überhöht, sondern entsprechen der guten Leistung. Wenn wir 6 Sterne vergeben könnten würden wir dies tun