Rohrfrei-Ulm GbR Rohr -und Kanalreinigung

Großartiger Service. Absolute Empfehlung!***** Wir hatten in unserem Haus einen verstopften Anschluss. Samstags angerufen und sofort war ein kompetenter und freundlicher Mitarbeiter am Telefon. Er schlug vor sofort zu kommen, was aber einen „ Notzuschlag“ kosten würde. (Absolut verständlich und gerechtfertigt 👍). War bei uns aber nicht ganz so dringend weshalb der vorgeschlagene Alternativtermin Montagmorgen vereinbart wurde. Die Maximalen Kosten (Kameraeinsatz, Spülen, reinigen..) wurden auf Anfrage genannt. Trotz Schneechaos waren die zwei freundlichen Männer pünktlich am Montagmorgen vor Ort und machten einen tollen Job. Erklärten, was künftig gemacht werden sollte um eine Verstopfung künftig zu vermeiden. Die Männer verließen den Einsatzort sauber, es gab einen Rapport mit Preisangabe (die passte). Rechnung kam darauf mit der vereinbarten Summe, QR Codes für Bank oder Paypalbezahlung und Foto vom Rapport die ich gerne sofort bezahlt habe. Ich kann die Firma absolut empfehlen und würde sie jederzeit wieder beauftragen (was hoffentlich nicht so oft nötig wird 😉). Hier könnten sich viele andere Handwerker eine Scheibe abschneiden und lernen wie man zufriedene Kunden hinterlässt. *****

Schnelle und kompetente Hilfe erfahren. Die beiden freundlichen Mitarbeiter verstanden ihr Handwerk. Die Kostenstruktur ist transparent und fair. Auf jeden Fall (weiter-)empfehlenswert.

Ich bin sehr enttäuscht vom Service dieses Rohrreinigers. Er war nur etwa eine halbe Stunde vor Ort, hat den vollen von der Versicherung Preis kassiert, aber das Problem überhaupt nicht behoben. Auf meine Nachfrage, ob er zur Nachbesserung noch einmal vorbeikommen könne, hieß es nur, er würde erst für den gleichen Preis erneut erscheinen und sich die Sache anschauen. Für mich absolut unprofessionell und kundenunfreundlich. Ich kann diesen Dienstleister leider nicht weiterempfehlen.

Notdienst am Feiertag konnte uns sehr schnell und zu einem fairen Preis helfen. Es meldete sich direkt jemand als ich anrief und etwa eine Stunde später kam ein Kollege vorbei, der die Verstopfung mit passendem Gerät zügig lösen konnte und uns zusätzlich noch Empfehlungen mitgab.

Ein herzliches Dank an das Team, super freundlich, hilfsbereit und kompetent. Haben das Problem beseitigt. Alternativen und Empfehlung wurden uns an die Hand gegeben. Preis-Leistung ist top. Kann Sie allen empfehlen, daher auch 5 Sterne.