Johannes Allgaier
03. September 2025
wenn er kommt ist seine Arbeit OK und die Preise nicht gerade niedrig. Februar 2024 haben meine Eltern Ihn beauftragt nach dem Warmwasserdruck zu schauen, dieser war deutlich zu wenig. Er hat ein Michautomat VTA322 eingebaut ( Kosten ca. 300€) aber dieses hat nichts gebracht, Hr. Seiffert hat gemeint man muss den Warmwasser/Heizkessel entkalken. Dies kann er gerade nicht durchführen, dies würde er machen wenn es rühriger geworden ist (In der Heizsaison hat er zu viel zu tun). Meine Eltern haben mehre male Ihn angerufen und jedes mal 5-10 mal, hat man gesagt man richtet Ihn aus. Er hat sehr viel zu tun. Ende Oktober 2024 war ich bei meinen Eltern und der Warmwasserdruck war wie beim Wasserlassen von einem 80 jährigen man, duschen (mit warmen Wasser war nicht möglich mich hat es gefroren) Nach 10, E-Mails, AB aufsprachen und Telefonkontakte ist er am Samstag vorbei gekommen, hat sich der Sache angenommen, da die Pumpe für das Entkalkungsmittel defekt ist, ist er mit Elan am Montag an das Problem gegangen. Noch am Montag zur Mittagszeit habe ich mit Ihm gesprochen und er hat gemeint, das kriegen wir noch hin. Am Montag wurde es nicht fertig und man wollte das Mittel noch einwirken lassen. Also bis Dienstag. In der Zeit sind ca. 2-3 Leute bei der Tätigkeit gewesen. Das Endergebnis war eine Rechnung von fast 1600€ aber die Verkalkung wurde nicht gelöst. Dies ist eine Vermutung von mir: Hätte man schon im April 2024 die Warmwasseranlage entkalkt dann hätte es noch funktioniert, auf diese Frage hat Hr. Seiffert ausweichend geantwortet. Hr. Seiffert wollte eine einen neuen Warmwasser/Heiz-kessel von der gleichen Marke wieder einbauen. Der Kessel hatte vor 15 Jahren schon 1000€ gekostet, heute würde er deutlich mehr kosten. Grund: 1000l Schichtpufferspeicher, mehre ebenen für Heizung, Warmwasser und Solarkollektoren auf dem Dach (für Warmwasser und Heizung) Mein Vorschlag war dann eine Warmwasserwärmepumpe für den Keller. Diese kostete mit Solarkollektorenanschluss 1700€ (no Name) Hr. Seiffert hat gemeint, er würde gerne die Viessmann Warmwasserwärmepumpe kaufen, da er sich mit dieser besser auskenne und hier einen Servicekontakt hat für Probleme. Diese hat aber gleich über 4700€ gekostet mit Anschluss, aber ohne Solarkollektoren da er gerade wegen der Heizsaison keine Zeit hat dies auch einzubauen. Was bleibt einem übrig als da ja zu sagen, (seit ca. 1 Woche haben wir kein Warmwasser) Bestellung und Einbau haben dann nochmal etwas mehr als 1 Woche gedauert, aber schneller geht so was nie. Was man wissen muss, Viessmann hat keinen Kontakt für Anfragen von Privatpersonen, alle Anfragen gehen über den Installateur. In dem Haus wohnen 4 Personen, bis ein 300l Speicher mit Wärmpumpe von 10°C auf 55°C aufgeheizt hat, kann es schon 8h dauern. Das Viessmanngerät hat eine Einstellung für 4 Person diese muss man aktivieren/umbauen. Ich habe Hr. Seiffert gefragt, ob er dies gemacht hat. => Keine Antwort Jetzt Zeit der Durchschnittliche Monatsverbrauch ca. 300KW, gerechnet auf 1Jahr sind diese 3600KW=1200€, dies kann nicht richtig sein. Wir haben in einem ½ Jahr ca. 25m^2 Warmwasserverbraucht. => Keine Antwort Sommerzeit, jetzt habe ich Ihn angesprochen auf den Solarkollektorenanschluss der Wärmepumpe, noch im letzten Jahr hat mich Hr. Seiffert auf dem Sofa von meinen Eltern gesagt er mache und dies günstiger, weil, die Rechnung von der Entkalkung ihn auch überrascht hat. Ich habe Ihm geglaubt, ein Mann ein Wort. => Jetzt hat er gemeint, er hat keine Zeit und ich soll ein anderer Handwerker nehmen. Welcher Handwerker möchte etwas weitermachen (wenn es schon Problems gibt) Habe die Handwerkskammer eingeschalten aber ihr kommt nur die Antwort mann hat keine Zeit. Zusammefassung: Wenn der Auftrag groß ist kommt er gerne bei kleinen lieber nicht, und auf Beschwerden wird nicht reagiert.
