Günter Looser Heizung Sanitär

Ich hatte gestern ein Problem mit meinem Gasheizgerät und habe den Kundenservice heute kontaktiert. Die Mitarbeiterin, die geschickt wurde, war sehr nett, professionell und hat alles schnell und effizient repariert. Ich bin mit der Reparatur und dem Service rundum zufrieden. Vielen Dank für die schnelle und freundliche Unterstützung!

Schlechter geht's nicht. Dann lieber paar Euro mehr in die Hand nehmen bevor man sich so nee Firma ins Haus holt ! Nie wieder

Eigentlich 0 Sterne. Wir hatten ein Problem mit einem Gas Boiler, das er nicht lösen konnte. Drei mal hat er etwas repariert, aber es hat nichts gebracht, und das Problem war immer noch da. Für diese nutzlose Arbeit wollte er dass wir viel bezahlen. Seine Frau ist sehr unhöflich. Wir mussten sehr lange auf die Termine warten, obwohl das Problem nicht gelöst wurde. Am Ende mussten wir mit einem Anwalt sprechen, welche Rechte wir haben.

Wir hatten einen defekten Siphon und eine undichte Mischbatterie. Nach kurzem Vorgespräch wurde beides schnell und professionell ausgewechselt, mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden.

Mein 80 l Boiler musste entweder enkalkt werden oder ein neuer Boiler muss gekauft werden. Herr Looser kam dann auch vorbei und meinte es muss ein neuer Boiler her. Ich war damit einverstanden. Er wollte mir einen Kostenvoranschlag zuschicken. Als nach 5 Wochen immer noch keiner da war rief ich an. Seine Frau meinte, das kann doch gar nicht sein. Die nächsten Tage bekomme ich Post. Inzwischen ist ein halbes Jahr vergangen, es kam weder Post noch ein Rückruf. Von mir deshalb eigentliche 0 Sterne.