Locher Haustechnik GmbH

1. Besuch / Termin... Alte Duschwand ausgebaut... Neue Duschwand eingebaut ... Müssen nochmal kommen... Falsche leisten 2. Besuch / Termin ... Alte/neue leisten ausgetauscht ... Müssen nochmal kommen... Falsche schrauben 3. Besuch / Termin schrauben eingesetzt FERTIG ... "DENKSTE" .. reklamiert wegen Duschwand nicht im Wasser, bei duschen läuft das Wasser zwischen Türen raus weil Türen nicht zueinander abschließen und Spalt ist ...paar Mal "verbohrt " in der Leiste 4. Besuch/ Termin ... Duschwand neu ausgemessen / war nie für dieses Maß gefertigt ... (Man kann s ja Mal probieren) .. nicht mit mir !!! 5. Besuch / Termin .. neue / alte Duschwand (jetzt auf Maß!!) ausgetauscht ....kurz und knapp... Sind immer noch nicht zufrieden mit dem Ergebnis, das billigste vom billigsten genommen!!! Haben jetzt aber keine Lust mehr auf das Theater.man kann jetzt duschen ohne das ganze Badezimmer Unterwasser steht ... Zufriedenstellend ist aber was anderes !!! Erreichbarkeit der FA Locher ist gleich null !!! Mann meldet sich wird immer gesagt... Selten Rückmeldung wie vereinbart bekommen. Immer nachfragen müssen per Mail und tele. Dauer für diesen einbau dieser "einen"duschwand 7 WOCHEN !!!! FA Locher ist nicht weiter zu empfehlen!!! Hoffe konnte helfen... 😁 In diesem Sinne tschau

Unzuverlässig und unorganisiert. Meine Erfahrung: Rückrufe bezüglich einer Terminanfrage werden vergessen: "wir melden uns", nach 2 Wochen muss man dann aktiv nachfragen: "ist wohl unter gegangen, wir melden uns", dann passiert wiederholt 2 Wochen lang nichts und man muss wieder hinterhertelefonieren,... (Kein Einzelfall - hatte nun schon mehrmals mit dieser Firma zu tun und es war jedes mal dasselbe Spiel, deshalb führe ich mittlerweile Protokoll) Am vereinbarten Termin warte ich vergeblich auf den Techniker. Auf Rückfrage ob der Techniker noch kommt, wird mir dann mitgeteilt: "Der Termin wurde aufgrund noch fehlendem Material auf den Folgetag verschoben“ - okay, das kann passieren, aber wieso informiert man den Kunden (der sich den Tag extra frei hält), nicht über die Terminverschiebung? Am Folgetag wieder: kein Techniker, keine Anruf,… nichts Wollte dann schon eine andere Firma beauftragen bis zwei Wochen später urplötzlich der Locher Handwerker vor der Türe stand. Wieder ohne vorher Bescheid zu geben (angeblich hätte man versucht mich anzurufen - hatte aber keinen verpassten Anruf auf dem Handy)

nach Heizungsausfall über die Feiertage den Notdienst angerufen, Rückruf nach 10 Minuten mit Terminvereinbarung. Ca. 30 Minuten später war der kompetente Monteur da und hat den Fehler festgestellt. Ersatzteil geholt, eingebaut und alles funktioniert wieder. Besser und schneller kann sowas nicht gehen.

Top! Das Unternehmen wurde gestern von der Hausverwaltung angefragt und war heute um 7:30Uhr schon bei uns. Mitarbeiter war freundlich, motiviert und kompetent. Alle Probleme wurden gelöst. Klare Empfehlung!

Hier wird sich gekümmert! Nach einem Totalschaden an der Heizung, musste etwas Neues her. Und wie das so ist bei Minustemperaturen - möglichst schnell. Hier war die Firma Locher für uns da! Dabei hatte ich nie das Gefühl, dass unsere Notsituation ausgenutzt wird. Volle Transparenz bei der Angebotserstellung, fachmännische Beratung, Hilfe bei der Stellung von Förderanträgen, schnelle Lieferung der Wärmepumpe und zügige Montage durch freundliches Personal! War eine absolut runde Sache! Vielen Dank!