Dreher GmbH // Heizung & Sanitär

Eine absolute Katastrophe an Sanitärfirma. Kann Auftraggeber vom vermittelten beauftragenden nicht unterscheiden, eines nicht reparierten Reparaturauftrages! Rechnet unglaubliche,unsinnig und unseriöse exorbitant hohe Summen ab, für Arbeit die in Bezeichnung, „schauen“ abgeschrieben wird, oder ich Dreh mal an der Schraube und schaue was passiert, wenn der Kunde von Anfang an sagt und zeigt wo das Problem liegt. Was der Sanitär gemacht hat, haben wir bereits und wie nachweisbar vor erstem Termin informiert, bereits selbst festgestellt, daher wussten alle Beteiligten wo es leckt und wo das Problem ist - die Pumpe. Dann merkt die Firma nach fast zwei Wochen und zwei angeblich benötigten Terminen in von deren selbst entschiedener Fehlersuche, wieso auch immer, nach 4,5h vor Ort sein ohne Reparatur, dass Sie es gar nicht reparieren können und weißt auf den Hersteller-Werksteam zurück……rechnet fürs „schauen“ und umherlaufen sowie nichts repariert hat, sogar noch Fugen aufgekratzt zurücklässt und Arbeit an den Fliesenleger abgibt, weil, das kann der Sanitär ja auch nicht, fast 500,- Euro ab…. Und Arbeiten namens „schauen“ wo das Problem ist, mit Beginn im November, wurde dem Sanitäter mehrfach vor dem Termin sowie bei dem Termin genannt, aber er muss ja selber „schauen“. Wenn derart Handwerk in Ende 2025 aussieht, für so viel Geld, gute Nacht. Noch dazu nicht im Stande einen klaren Versicherungsfall zu erkennen und dementsprechenden zu behandeln, aber erst mir dies so zu bestätigen vor Ort... Dann erhält man irgend wann aus dem nichts eine Rechnung, wo man sich fragt, was man gekauft und überhaupt bekommen hat. Als Kunde sitzt man nach 2 Wochen Warterei und umher Schreiberei wegen Datenfindung vom Produkt sowie zwei völlig nutzlosen Terminen vor Ort mit nichts da, nur mit einer kleinen offenen Baustelle, nichts reparierten, sowie man sich final um alles selber kümmern muss und bekommt zudem noch eine derartige Rechnung. Die Firma sagt mir, nach zwei Terminen und genannten h, Ihre Kompetenz reicht nicht aus und sie trauen sich nicht an das System ran….. Kostenvoranschlag Fehlanzeige - Kosten pro - h, in Information vorab, Fehlanzeige. Also wer zu viel Zeit hat/- gerne für Hausverwaltungen dortig beauftragt, danach zwei bis drei Termine hat in einer absolut klaren und kleinen Problematik und gerne Absprachen machen muss, worauf nach zwei Wochen weder Antworten zum Schaden, noch zum Problem allgemein, noch was repariert ist, sondern nur Vermutungen hat, für teures Geld, kann hier zugreifen…. Interessante Sichtweise von Ihnen in Feedback. Also Ihnen ist wahrscheinlich ein Kunde lieb, der einmal anruft, Sie daraufhin für 2 h benötigten Einsatz 10 h abrechnen und der Kunde am besten vorab blind exorbitantes hoch überweist in Vorkasse und keinerlei Fragen hat, oder sich mit Ihnen abstimmt, weil Mieter und Haustüren ja in Deutschland 24/7 - 365 Tage vor Ort sind, offen haben, für Ihre Sucherei an Fehler und abrechnen von Heizungskasten etc. öffnen, was 3-6 Sekunden dauert. Wenn man kaum erreichbar ist als Firma und einen angeblichen Wasserschaden als Vermieter viel zu spät von der Hausverwaltung gemeldet bekommt, ja, muss man in seiner Pflicht schnell reagieren und mobilisieren und Fehlersuche sowie ggf. eliminieren dessen bewerkstelligen als Vermieter. Was Sie nicht konnten! Ihre Angabe an Anzahl von Anrufen und Mails ist so falsch und lächerlich wie Ihre abgerechnete, nicht geleistete und nicht gekonnte Reparatur, wofür ich mit weiteren Kosten und Zeit dafür nun weiterzuzahlen habe (Versicherung) und ich immer noch nichts repariert habe. Ein Elektriker der ehemalig Leitungen verlegt hat und sich daran nicht mehr erinnern kann, richtig, ist eine Nummer für sich, wo nur noch der Fliesenleger dazukommt, in Ihrer Handwerker Aufzählung, da Sie die Arbeiten ja ebenso nicht machen konnten. Ekelhaft wie Sie in dem Fall agieren mit ihrem Tipp an Fliesenleger, der angeblich mit mir Probleme hätte, lächerlich. Also auch diese Angabe von Ihnen ist nichtig, die wahre Frechheit des Ganzen. Besten Erfolg weiterhin mit dieser Art des Managements.

Von der Planung bis zur Umsetzung alles wie besprochen durchgeführt! Einfach ein klasse Team!

Alles top! Die Terminvereinbarung lief reibungslos und der Monteur hat eine gute Arbeit gemacht. Hatte eine Störung meiner Heizung. Sie lief nach zwei Stunden wieder fehlerfrei. Kann die Firm auf jeden Fall empfehlen!

Als Geschäftsführer der Firma Elektro Süd aus Ehingen (Donau) möchte ich der Firma Dreher, ihrem gesamten Team sowie Herrn Gross ein großes Lob aussprechen. Seit mehreren Jahren verbindet uns eine vertrauensvolle und professionelle Zusammenarbeit. Von der frühzeitigen Planung über die strukturierte Ausführung bis hin zur reibungslosen Inbetriebnahme – jeder Schritt ist durchdacht und wird zuverlässig umgesetzt. Die Kommunikation ist transparent und partnerschaftlich, die Arbeitsweise effizient und qualitativ hochwertig. Genau so wünscht man sich eine Kooperation im Handwerks- und Projektbereich. Wir können die Firma Dreher daher ohne Einschränkungen und mit bestem Gewissen weiterempfehlen – sowohl für gewerbliche als auch private Bauvorhaben. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Projekte.

Absolute ABZOCKE !!! Für den Austausch einer 2cm großen Dichtung (Arbeitszeit 2 min.) Rechnung mit 184€ bekommen.... Leute,das geht gar nicht!!!!