Friedrich Burk GmbH + Co KG

Unzuverlässig, chaotisch, ineffizient, langsam, unpünktlich.... nichts funktioniert. Sowas haben wir noch nie erlebt.

Ich möchte mich für das Kunstwerk bedanken, welches Ihre Mitarbeiter in meiner Wohnung errichtet haben. Alen und Philipp arbeiteten ruhig und sauber, flink und sorgsam, freundlich. Herrn Oehlers Planung war genial und gewissenhaft. Ein Glück, solche Mitarbeiter zu haben. I. Rabus

Termin ausgemacht - vergebens auf Monteur gewartet (extra den ersten Termin morgens genommen) Die Wartung der Heizung steht immer noch offen. Nun muss ich mir einen zuverlässigen Gas-Wasser-Installateur suchen

Ich habe im Frühjahr 2020 ein Angebot für eine Hackschnitzelheizung mit Fernwärmeleitung zur Verbindung von zwei Bestandsobjekten angefragt. Nach kurzem Telefonat, wurde eine Mail mit Beschreibung und Bildern des Bauvorhabens gewünscht. Zur Ortsbegehung und Angebotserstellung ist es nie gekommen, da sich auf meine Mail niemand mehr gemeldet hat. Bei manchen Handwerksbetrieben scheint es zu viel verlangt zu sein, wenigstens eine Absage zu erhalten aufgrund einer scheinbar hohen Auftragslage. Ich kann nur das offensichtlich katastrophale CRM bewerten, die handwerkliche Ausführung und Qualität blieb mir leider verwährt. Nach dem Motto weniger ist mehr, bin ich zu einem kleinen Gebäudetechnikbetrieb gegangen, welcher mir ein Angebot erstellte, den Auftrag vollständig ausgeführt und sich sogar um alle Zuschüsse und Subventionsanträge gekümmert hat.

Stehen ohne Terminvereinbarung vor der Tür, keine Absprachen. Halten sich nicht an Versprechen. Einfach nur schlecht, kann jedem nur abraten mit dieser Firma zusammen zu arbeiten.