BERTSCHE GmbH - Badausstellung

Sehr schöner Laden mit freundlichem Personal. Mir wurde schnell und gut geholfen. Ein glücklicher Kunde mehr.

Klar ist, dass nur über den Installateur des Vertrauens gekauft werden kann. Aber bitte wie soll man sich bei Bertsche für etwas entscheiden, wenn jedes einzelne Teil preislich erfragt werden muss. Das ist mühsam und schwammig. Das können andere Lieferanten besser. Da ist alles ausgepreist. Hilfestellung bei anschließend auftretenden Problemen gibt es zudem auch nur mit viel Glück.

Freundliche Mitarbeiter und ganz tolle Auswahl. Kann man Inspiration fürs Bad finden 😃

Beim Verkauf hat alles gepasst (3 komplette Badezimmer) aber leider ging eine Waschtischarmatur nach 5 Jahren kaputt. Daher benötigte ich eine Ersatzarmatur aus dem Teileverkauf. Als ich den Verkaufsbereich betrat, wurde ich von einem Verkäufer äußerst unhöflich provoziert und des Ladens verwiesen, da die Firma Bertsche wegen Corona nur noch an Gewerbliche Kunden verkauft (sind wohl weniger ansteckend). Eventuell ist es der unsicheren Lage geschuldet, aber kein Grund unverschämt zu Kunden zu sein.

Am liebsten gar kein Stern. Da sind die zu dritt im Laden keine Begrüßung kein aufwiedersehen! Privatgespräche sind wohl wichtiger. Anscheinend wollen die nichts verkaufen! Gebe jetzt die 10.000€ wo anders aus. Aus Prinzip werde ich da nicht mehr reingehen und auch nicht weiterempfehlen!