Sterr GmbH & Co. KG Sanitäre Anlagen und Heizungsbau

Ich habe mich bei der Firma Sterr über eine Wärmepumpe informieren lassen, so dass ich alles wusste was ich wissen musste💡. Ich wollte mich noch über die Kosten informieren der freundlichen Mitarbeiter schickte mir noch in der gleichen Woche ein Angebot mit allen Kosten sehr übersichtlich. So konnte ich lange und genau überlegen ,ob eine Wärmepumpe für meinen Haushalt sinnvoll ist. Als ich mich dafür entschieden hatte kam der Chef persönlich vorbei und hat mir gezeigt wo meine Wärmepumpe später stehen könnte, so dass ich mir den Platz aussuchen konnte. Als der Auftrag dann erteilt war ging er sehr flott⚡️ die freundlichen Monteure haben in einer Woche die ganze Anlage montiert und mir am Ende alles gezeigt und mir die Bedienung erklärt .Ich wusste immer zu jeder Zeit über alles Bescheid was vor sich ging. Die Rechnung wurde innerhalb 2 Tagen geschickt und die Kosten sind niedriger ausgefallen als gedacht. Die Wärmepumpe läuft leise und die Energiekosten haben sich mehr als halbiert. Durch meine tolle Erfahrungen mit Sterr habe ich keine Sorgen auch eine Badsanierung an zu gehen. 👍

Ein richtiger Handwerksbetrieb. Toller Service vom Angebot bis zur Ausführung. Auch für kleinere Reparaturen sehr zu empfehlen. Wir können das Team von Sterr nur empfehlen.

Abzocke! Für 5 Minuten Arbeit und maximal 10 Minuten Fahrzeit wird 1 Stunde Arbeit abgerechnet. Dazu Fahrtkosten und Materialkosten, obwohl gar kein Material verwendet wurde. Und das "Beste": Zwar wurde das ursprüngliche Problem durch den Monteur behoben, jedoch klappern die Heizkörper seither ständig, was vorher nicht der Fall war. Jetzt darf ich also noch eine andere Firma mit dem Fall beauftragen. Nicht zu empfehlen.

> Leider keine gute Erfahrung gemacht. Die Kommunikation war schwierig, und auf Anfragen wurde teilweise nicht reagiert. Der Kundenumgang wirkte unorganisiert. Würde den Betrieb daher nicht weiterempfehlen.

Super Firma!! Beide Male hatte ich Sonntags einen Schaden und beide Male hat Sterr direkt Montag früh jemanden vorbei geschickt. Beide Handwerker waren sehr freundlich und haben mir alles ausführlich erklärt und Tipps gegeben. Und vorallem wurde alles schnell repariert. Danke an Herrn Ciftci für den tollen Service! Absolut zu empfehlen!!