Dieter Werz GmbH

Der Heizkessel unseres Gebäudes fiel aus，und der Mitarbeiter von Werz kam pünktlich. Er erkannte das Problem schnell und löste es.

Wir haben im November 2025 unsere alte Ölbrennwertheizung durch eine Wärmepumpe ersetzen lassen und sind mit der Dieter Werz GmbH rundum zufrieden. Von der ersten Beratung über die Planung bis hin zur finalen Umsetzung hat alles reibungslos und sehr professionell funktioniert. Besonders positiv aufgefallen ist uns das Team: Man merkt sofort, dass ein gutes Betriebsklima herrscht und die Mitarbeiter ihre Arbeit gerne machen. Die Umsetzung war sauber, zuverlässig und fachlich top. Klare Weiterempfehlung!

Waren mit dem Kundenservice gar nicht zufrieden. Wurden erst einmal beim ersten Termin (mein Partner hat sich extra frei genommen) versetzt, haben dann noch laut geschrien, dass sie uns eine Entschädigung dafür geben, und im Endeffekt wurden wir auch da wieder im Regen stehen gelassen. Natürlich gab es keine Entschädigung. Auch nach mehrmaligem Nachfragen unsererseits per Telefon, wurden wir immer wieder vertröstet und gesagt, dass sie es abklären. Wir haben bis heute noch keinen Anruf bekommen.

Hate eine Reklamation ( immer noch nicht erledigt)und wollte mit dem Chef persönlich sprechen. Seit 11.11.25 erwarte ich einen Rückruf von Geschäftsführer . Der Chef findet es nicht für sinnvoll und wichtig persönlich mit seine Kunden zu sprechen und hat keine Zeit dies zu tun. Sehr unfreundlich !!!!

Mit Sanitär Dieter Wetz hatten wir eine exzellente Zusammenarbeit. Von Anfang an war alles klar strukturiert, sauber abgesprochen und hervorragend organisiert. Schon im ersten Meeting wurden alle notwendigen Entscheidungen gemeinsam getroffen, sodass der Ablauf von Beginn an transparent und effizient war. Besonders positiv fanden wir die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit: Alles wurde termingerecht geliefert, vorbereitet und umgesetzt. Auch wenn auf unserer Seite als Bauherr noch nicht alle Themen fertig waren, wurde flexibel weitergearbeitet und vieles einfach unkompliziert übernommen. Das zeigt den professionellen, lösungsorientierten und progressiven Arbeitsstil des Teams. Wir sind mit dem Ergebnis und dem gesamten Prozess vollkommen zufrieden. Eine klare Empfehlung – 5 Sterne für Sanitär Dieter Wetz aus Metzingen!