Traugott Schairer GmbH & Co. KG

Bin sehr zufrieden , kundenfreundlichkeit ist vorhanden wird auch sehr gut erklärt was gemacht wird. Termin meist recht zügig bekommen. Frage ist nur jetzt ob es denn notfalldienst an wochenenden gibt wenn was mit dem boiler/ gerät ist?

Haben von der Firma Traugott Schairer GmbH eine Heizplatte überreicht bekommen. Top Beratung für die Installation, sehr nettes Personal, Kaffee war super und ein Herz für Bauwägen! Eine vom feinsten organisierte Firma mit sehr freundlicher Geschäftsleitung und sehr zu empfehlen!

Wir haben auch schon sehr viel von der Fa. Schairer machen lassen ! Und können nur ein ganz ganz grosses Lob aussprechen....mehr Service und Freundlichkeit kann man nicht erwarten ....daher verstehe ich diese schlechte Kritik nicht... aber so wie der Chef des Hauses geschrieben hat..man muß auch Rechnungen zahlen, das ist nun mal im leben so ...

Ich bin normalerweise nicht der Rezesionsschreiber, doch ich habe zufällig mal hier nachgesehn und finde es sehr schade, dass man immer nur Rezesionen schreibt, wenn etwas nicht gut gelaufen ist. Das hat die Firma Schairer nicht verdient. Ich bin seid über 20 Jahren bei der Firma Schairer Kunde und war immer sehr zufrieden und ich würde die Firma Schairer jederzeit weiterempfehlen. Meine Erfahrung ist, dass man sich immer auf die Firma Schairer verlassen kann. Wenn Termine vereinbart sind, werden sie gehalten, was nicht bei jedem Handwerker so ist. Ganz im Gegenteil. Und egal um was es sich handelt, sie stehen bereit. Da meine alte Heizung natürlich nach 25 Jahren nicht mehr so zuverlässig war, gab es auch mal eine Störung und natürlich gerade dann, wenn es am kältesten ist oder am Wochenende. Mir wurde jedesmal in den ganzen über 20 Jahren schnell geholfen und meistens am gleichen Tag. Der Notdienst ist immer erreichbar und funktioniert tadelos. Auch so etwas sollte man bedenken, wenn man sich einen Heizungsinstallatuer sucht. Jetzt mußte ich mich leider, nach 25 Jahren, von meiner Heizung verabschieden und natürlich habe ich das Gespräch mit meinem Installateur meines Vertrauens gesucht. Die Beratung war sehr ehrlich und kompetent und zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, dass ich über den Tisch gezogen werden. Da ich selber Geschäftsfrau bin, kann ich dies beurteilen. Somit fand vor einer Woche der Einzug meiner neuen Heizungsanlage statt. Was soll ich sagen, ich bin nicht enttäuscht worden. Der Termin wurde exakt eingehalten. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und haben schnell und sauber gearbeitet. Um ehrlich zu sein habe ich kaum eine profesionellere Instalation gesehen. Es wird einem auch alles abgenommen und die ganzen Formurmulare, die man benötigt für das EWärmeG, gleich mitgeliefert. Dies ist auch für ältere Menschen wichtig. Die Firma Schairer verkauft nicht nur Heizungen und lässt einen dann alleine, nein, es wird alles kompetent bis zum Schluß geregelt. Mein Fazit ist: Die Firma Schairer ist eine sehr kompetente Firma, auf die man sich immer verlassen kann. Doch natürlich sind wir alles Menschen und Menschen machen Fehler. Und sollte mal ein Fehler passieren, so sollte man so fair sein, es offen in einem Gespräch zu klären und nicht gleich eine schlechte Rezesion zu schreiben.

Eigentlich bin ich äußerst zufrieden. Die Arbeiten die wir bisher durchgeführt haben wurden einwandfrei ausgeführt. Die Mitarbeiter machten ein Kompetenten Eindruck und waren freundlich. Die Rechnungen waren transparent und in Ordnung. Leider muss ich doch Kritik üben, da ich auf eine Anfrage kein Angebot erhalten habe und bei mehrmaligen nachfragen immer wieder vertröstet wurde.Ein Angebot habe ich nie erhalten. Man hätte meine Anfrage auch einfach ablehnen können und mir dies mitteilen, dann hätte ich gewußt wo ich dran bin. Das wäre kein Problem gewesen. Diese Vorgehen finde ich aber leider äußerst schade und auch nicht akzeptabel. Dies hat mich durchaus verärgert und das vollkommen unnötig.