Nichelmann GmbH

Überzogener Preis bei einer Reinigung der Lüftung. Monteur versteht kaum deutsch und man kann sich eigt. auch nicht unterhalten mit ihm. Wir bleiben lieber da wo wir sind, war nur eine Ausnahme dieser Kontakt.

Wohnen seit 3 Jahren in einem Neubauobjekt und kämpfen seit dem ständig mit unserm Warmwasser… ständig kaltes Wasser und die bekommen das Problem wohl nicht gelöst.. gestern hat der Monteur unsere Rohre gereinigt und diese nicht ausgespült. Jetzt haben wir seit gestern Abend milchiges und schaumiges Wasser. Nach einem Anruf bei der hinterlassen Nummer kam die Aussage: mir egal ich habe Feierabend morgen gegen 10 KANN ein Monteur vorbeikommen.

So etwas Unverschämtes habe ich noch nie erlebt! Seit über 4 Jahren beschweren wir uns in einem Neubau-Mehrfamilienhaus über kaltes Wasser. Mehrfach im Jahr duschen wir kalt, weil etwas nicht passt. Die Bewohner werden jedes Mal abgewiesen. Dem Problem wird nicht ernsthaft nachgegangen. Gestern kam dann aber die Krönung: ohne Vorankündigung wurde in unsere Trinkwasserrohre ein Reinigungsmittel eingeführt, welches vom Monteur nicht ordnungsgemäß ausgespült wurde. Wir haben seit gestern Mittag verschmutztes Trinkwasser. Auf die Beschwerden der Bewohner wird wieder nicht reagiert. Anrufe werden nicht abgenommen und manche Leute werden sogar kommentarlos blockiert. In diesem Gebäude wohnen Menschen! Unteranderem Babys und schwangere Frauen. Wie kann man so etwas Unverantwortliches durchführen. Ich bin einfach nur schockiert.

Der Kontakt zu Firma Nichelmann war sehr angenehm und kompetent. Es wird ein Umgang auf Augenhöhe gepflegt und man fühlt sich gut aufgehoben. Ich freue mich auf eine gute Zusammenarbeit!

Die Fa. Nichelmann hat ihre Arbeit sauber durchgeführt. Im Kundenservice werden telefonische & auch schriftliche Anfragen schnell bearbeitet. Auch bei baulichen Problemen geht die Firma auf den Kunden ein und kommt ihm entgegen.