Klempner Klein Heizung-Klima-Sanitär GmbH

Die Auftragsannahme und -abwicklung erfolgen zeitnah und effizient. Dies ist heutzutage eine Seltenheit. Bei der letzten Reparatur haben die Mitarbeiter sehr sorgfältig und umsichtig gearbeitet. Wir sind äußerst zufrieden mit dem Ergebnis.

Ein großes Lob an das Team von Klempner Klein! Ich hatte ein Problem mit meiner Heizung zu Hause und sie haben mir schnell und professionell geholfen. Von der Terminvereinbarung bis zur Behebung des Problems lief alles reibungslos. Der Klempner war äußerst kompetent, freundlich und ging sorgfältig vor. Die Arbeit wurde schnell und effizient erledigt, und meine Heizung läuft wieder einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und kann Klempner Klein uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

Leider schlechte Kommunikation. Auf Nachfrage dann schnell reagier aber musste mehrmals nachfragen. Bei Rückfragen zu einer Rechnung lange keine Antwort. Leider werde ich zukünftig eine andere Firma beauftragen. Am Telefon sonst alles freundlich gewesen !

Vorsicht: ABZOCKE! Bei einem kleinerem Problem will man direkt das ganze Bad renovieren, man zieht sich etliche Mängel aus den Fingern weil man glaubt, man könne hier offensichtl. ahnungslose Eigentümer ausnehmen. Nachdem meinerseits zurückgemeldet wurde, dass ich mir im Fall solch hoher potenz. Kosten eine zweite Meinung einholen werde, meldet sich Herr Klein auch nach mehrmaliger Rückfrage plötzlich nicht mehr zurück. Hier werden ganz offensichtlich Mondpreise für einfache Reparaturen veranschlagt. Darüber hinaus: Sanitärbetrieb Klein ist hochgradig unprofessionell, der Chef ist arrogant und unfreundlich. Seine Mitarbeiter standen unangekündigt vor der Tür. In Summe: Wer ein Vielfaches für die Beseitigung von einfachen Mängel ausgeben und gleichzeitig noch herablassend behandelt werden möchte, ist hier an der richtigen Stelle.

Terminvereinbarung und Kontakt mit dem Büro freundlich und schnell. Ganz im Gegensatz dazu der Besuch des Geschäftsführers vor Ort: Aufgesetzt überfreundlich im Auftreten, aber mit der Problematik der Aufgabenstellung schien er völlig überfordert. Redete viel und verwirrend auf uns ein. Schilderte die Schwierigkeiten, schien aber keine Lösungen parat zu haben. Riet uns schliesslich, die Anlage zu belassen und zu warten, bis sie vollends kaputt ist. Was soll ich dazu noch sagen?!