HS-Ostrau

Ein wirklich hervorragender Sanitärbetrieb! Eine sehr zuverlässige und freundliche Sekretärin, die immer gut erreichbar ist. Die Terminvergabe ging schnell und unkompliziert. Die Handwerker haben sauber, zügig und sehr professionell gearbeitet. Man merkt, dass hier echte Fachleute am Werk sind. Absolut empfehlenswert!

Die Firma macht gerade ein super Wandel durch. Jetzt ist Vormittags immer jemand zu erreichen und auch auf E-mails wird zügig geantwortet. Die Mitarbeiter sind zuverlässig und die Arbeit wird anständig erledigt. Zu dem sind sie freundlich. Hat man einen Notfall bekommt man am selben Tag oder am nächsten schon einen Termin. Die Mitarbeiter sind wirklich bemüht gleich zu helfen. Ich kann die Firma aktuell nur empfehlen.

Technisch war die Installation in Ordnung. Es wurde jedoch keine Dokumentation eines Hydraulischen Abgleichs übergeben und in der Abrechnung waren wir uns nicht einig.

Wir hatten einen Wasserschaden im Bad .Ich habe die Firma Ostau angerufen und am selben Tag kam noch jemand vorbei um es sich anzuschauen .Es wurde sofort alles in die Wege geleitet und Sofort behoben .Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sehr sauber gearbeitet wir waren sehr zufrieden .

Absolute Vollkatastrophe!!! Leider muss man hier bei Google Sterne vergeben um überhaupt eine Bewertung zu schreiben. Kundenfreundlichkeit = ungenügend Erreichbarkeit = zu Beginn gut danach mangelhaft Logistik = unterirdisch Arbeiten = gewöhnungsbedürftig Firma Ostrau wurde von unserer Fertighaus Firma als Sanitär gewählt, zu Beginn beim Rohbau schien alles soweit gut aber danach fing die Katastrophe an. Die Arbeiter sind einfach nicht mehr aufgetaucht um die Arbeiten zu erledigen, die anderen Gewerke mussten Wochenlang auf die Firma Ostrau warten weil Sanitär Gegenstände nicht bestellt wurden. Wir hatten 1x Telefonkontakt (Handy) mit dem Chef, danach hat er nie wieder das Telefon abgenommen ebenfalls hat man den Chef nie auf der Baustelle gesehen. Zum krönendem Abschluss wurden mangelhafte Silikonfugen an allen Sanitär Gegenständen gemacht (Katastrophe). Zudem schief hängendes Waschbecken. Tropfendes Abfluss Rohr. Es ist nur zu hoffen, dass die Rohrleitungen alle dicht sind!! Unserer Rat, besser diese Chaotenfirma nicht wählen, Sie tun sich einen Gefallen damit.