Klaus Stosseck
23. October 2025
Wir hatten ein dringliches Problem mit einem undichten Regenabwasserrohr, was zu aufsteigender Nässe in der Trennwand zwischen zwei Wohnräumen führte. Kurz nach der Kontaktierung schickte Frau Lena Kienzler ihre Mitarbeiter, um eine genaue Ortung der Leckage vorzunehmen. Abends erfolgte eine telefonische Beratung und bereits am Folgetag wurden die Arbeiten aufgenommen. Mithilfe der Inlinertechnik konnte eine sichere Abdichtung erfolgen und das Fallrohr als Ganzes für die Zukunft gegen Leckageschäden gesichert werden. Für die schnelle, kompetente und sehr freundliche Hilfe sind wir sehr dankbar. Die Rechnungslegung war äußerst fair und wir erhielten außerdem die Videobelege zur Einreichung der Regulierung bei der Wohngebäudeversicherung auf einem USB-Stick. So werden wir bei irgendwelchen rohrtechnischen Problemen gerne wieder auf Lenas Rohrreinigung zurückkommen und können diese Firma nur bestens empfehlen. Karin und Klaus Stosseck, Freiburg