Walter Vögele GmbH

Einfach nur Top! Absprachen, Sonderwünsche und v.a. Qualität sind beispielslos. Großes Lob an Herr P. Rosenberger und Herr Rinklin. Hätte ich noch mehr Bäder würde ich sie alle an die Fa. Vögele vergeben. Danke!

Handwerk mit Herz – über Jahrzehnte hinweg ein verlässlicher Partner! Auch wenn ich seit eineinhalb Jahren nicht mehr in Freiburg lebe, vergesse ich nicht, was wirklich zählt: Menschen und Unternehmen, auf die man sich verlassen kann. Die Walter Vögele GmbH war über viele Jahre hinweg ein geschätzter Partner des Panorama Hotel Mercure Freiburg und meines Restaurants Chez Éric. Ob bei kleinen Reparaturen oder umfangreichen Renovierungsmaßnahmen – das Team war immer professionell, kompetent, pünktlich und hilfsbereit. Was ich besonders schätze: die Kombination aus traditionellem Handwerk, moderner Technik und einer außergewöhnlich freundlichen, familiären Atmosphäre. Alle Mitarbeitenden sind herzlich, engagiert und mit Freude bei der Arbeit – man spürt, dass hier eine besondere Unternehmenskultur gelebt wird. Ein Handwerksbetrieb mit Haltung und Handschlagqualität – jederzeit uneingeschränkt empfehlenswert. Danke für diese besondere Zusammenarbeit – über Generationen hinweg. Ich wünsche der Familie Vögele und dem gesamten Team weiterhin viel Erfolg, Freude und alles Gute für die Zukunft!

Hatte Sanitär-Vögele für eine Reparatur am Abflussrohr des Waschbeckens in der Toilette sowie zur Reinigung des Abflusses in der Küche beauftragt. Habe einen zeitnahen Termin bekommen und der kompetente und freundliche Mitarbeiter Herr Maurer hat gut und sauber gearbeitet. Ich kannte die Firma Vögele bereits, da diese vor Jahren meine Badplanung mit Einbau gemacht hat. Ich war von der Lösung auf kleinstem Raum begeistert und kann die Firma nur empfehlen.

ich möchte meiner massiven Unzufriedenheit mit der Firma Vögele Ausdruck verleihen und andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen warnen. Meine Großmutter war über 20 Jahre lang treue Kundin bei Vögele und ließ regelmäßig Reparaturen in drei ihrer Häuser von der Firma durchführen. Als es kürzlich um die Erneuerung einer Heizung ging, haben wir Vögele ebenfalls um ein Angebot gebeten. Dieses war jedoch rund 10.000 € teurer als das eines anderen Anbieters. Natürlich haben wir uns für das günstigere Angebot entschieden – was vollkommen nachvollziehbar ist. Doch kaum war eine Reparatur in einem der drei Häuser erforderlich, hat sich Vögele wie ein trotziges Kind verhalten und uns die Dienstleistungen verweigert. Die Begründung? Wir hätten die neue Heizung nicht bei ihnen gekauft. Dieses Verhalten ist unprofessionell, unverschämt und schlichtweg enttäuschend, besonders nach über zwei Jahrzehnten Geschäftsbeziehung. Ich kann nur sagen: Diese Firma werde ich niemandem mehr empfehlen! Wer so mit langjährigen Kunden umgeht, hat keinerlei Loyalität verdient. Ich hoffe, diese Beschwerde trägt dazu bei, dass andere Kunden sich zweimal überlegen, ob sie sich auf Vögele verlassen wollen.

ch möchte eine Beschwerde über die Firma Vögele einreichen, da ich mit deren Service und Umgang äußerst unzufrieden bin. Meine Großmutter ist seit über 20 Jahren Kunde bei Vögele und hat regelmäßig Reparaturen in drei ihrer Häuser von der Firma durchführen lassen. Vor kurzem benötigten wir ein Angebot für die Erneuerung einer Heizung. Vögele hat uns ein Angebot vorgelegt, das jedoch ca. 10.000 € teurer war als ein alternatives Angebot. Aus wirtschaftlichen Gründen entschieden wir uns für das günstigere Angebot eines anderen Anbieters. Als danach wieder eine Reparatur in einem der drei Häuser nötig war, verweigerte Vögele uns die Dienstleistungen. Der Grund schien zu sein, dass wir uns zuvor gegen ihr Heizungsangebot entschieden hatten. Dieses Verhalten empfinden wir als unprofessionell und unangemessen. Wir möchten darauf hinweisen, dass eine so langjährige Geschäftsbeziehung Respekt und Professionalität verdienen sollte. Stattdessen wurden wir wie ein Kunde zweiter Klasse behandelt.