Walter Rosenstiel, Heiz- Klima- u. Solartechnik

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service! Sind immer zur Stelle wenn man sie braucht! Sehr saubere Arbeit und zuvorkommend! Zu 100 Prozent weiter zu empfehlen!! Kommt auch noch spät am Abend

Das Familienunternehmen Rosenstiel ist aus meiner Sicht als Kunde absolut empfehlenswert. Die Anfragen werden schnell und professionell bearbeitet. Man fühlt sich in jeder Hinsicht handwerklich perfekt aufgehoben. Ich kann hier mit bestem Gewissen 5 Sterne vergeben.

Kompetente Beratung, schneller Service, zuverlässig. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

=> Nachtrag nach dem erneuten Gespräch mit Rosenstiel: Trotz Heizungsausfall kommt die Firma im Notfall auch nicht. Sehr schlechter Stil - maximal enttäuschend nach 14 Jahren guter(!) Zusammenarbeit. Unverständlich. Die Bewertung vor einem Jahr war: Professionelle Installation - gute Zusammenarbeit über 14 Jahre. Bei uns hat das Unternehmen eine MHG-EcoStar-Öl-Brennwertanlage mit Thermosolarunterstützung im Jahr 2008 eingebaut. Über all die Jahre war der Service einwandfrei. Zwei Punkte Abzug gibt es lediglich dafür, dass das Unternehmen nun den Service nicht mehr machen möchte. Auf telefonische Nachfrage wurde uns freundlich mitgeteilt, dass das Unternehmen zu viele andere Aufträge und zuwenige Mitarbeiter hätte. Aus unserer Sicht unverständlich: Man trennt sich in der Not zuerst von Neuaufträgen und nicht von alten Bestandskunden. Nachdem wir nun schon 7 verschiedene Heizungsbauer angefragt haben und immer noch keinen Ersatz für Rosenstiel haben, ist das ganze sehr ärgerlich. Für diese exotische Marke (MHG) findet sich halt nicht einfach so Ersatz. Also eine enttäuschende Erfahrung. Fazit: Guter Handwerker. Leider knallhart im Abschießen von Altkunden.

Zuverlässig, schnell vor Ort und sehr kompetent. Stets freundlich und sorgsam im Umgang mit unserem Eigentum. Wir sind absolut zufrieden und empfehlen Firma Rosenstiel gerne weiter.