Duravit Design Center

Das Duravit Dusch-WC ist seit nur fünf Wochen in Betrieb. Leider fährt der Duschstab nicht mehr aus, wodurch die Hauptfunktion nicht nutzbar ist. Für ein Produkt in dieser Preisklasse ist das sehr enttäuschend. Aktuell läuft eine Reklamation. Ich hoffe auf eine schnelle und unkomplizierte Lösung durch den Kundenservice. Inzwischen hat man mir eine Anleitung geschickt, wie ich das WC auseinandernehmen soll, um evtl Kalkablagerungen zu entfernen. Ist das Kundenservice? Ich bin gespannt, wie es weitergeht. Ich werde berichten.

Super service, kompetente Beratung, wesentlich besser als bei den Händlern. Besonders Herr Geppert ist super hilfsbereit und kompetent! Vielen Dank!

Beim Auspacken und der Installation einer Badewanne, musste ich feststellen, dass es ein Montageteil nicht mitgeliefert wurde. Ich habe mein Anliegen an den Kundenservice gemeldet und wurde von Herrn Geppert betreut. Er wusste direkt welches Teil zu meinem Wannentyp fehlte und sicherte mir die kostenlose Zusendung innerhalb weniger Tagen zu. Genau so war es dann auch. Für die freundliche Kommunikation, die Fachkompetenz und die schnelle Erledigung kann ich mich nur bedanken 🙏🏻

Ich wollte für meine Toiletten neue WC-Sitze bestellen. Nachdem ich über die App keine klare Aussage erhalten habe, wiree mir vom technischen Dienst schnell und umfassend geholfen. Hervorragender Kundenservice, absolut empfehlenswert!!

Eine sehr ausführliche Ausstellung über die Produkte von Duravit. Außerdem gibt es hier die weltgrößte Toilette! Come and visit this place if you want to see the Worlds Biggest Toilet.