S. Beichl Inh. Jürgen Meier

Meine Erfahrung mit der Firma war leider nicht gut. Zunächst war ich äußert erfreut, dass ich kurzfristig einen Termin mit dem Inhaber vereinbaren konnte. Normalerweise ist der Vorlauf auf einen Termin deutlich länger. Zum vereinbarten Termin ist leider niemand erschienen. Nach etwa 15 Minuten rief ich das erste Mal an, um nachzufragen, leider hatte ich niemanden erreicht. Nach mehr als einer halben Stunde habe ich eine Dame erreicht. Als ich bei dieser angefragt hatte, ob Sie mir bezüglich der Ankunftszeit eine Information geben könne, fragte sie bei Herrn Meier nach, der wohl neben ihr saß. Er ließ mir durch die Dame ausrichten, dass das wohl heute nichts mehr wird und alle Trupps beschäftigt sind. Er wollte mir wohl auch gerade noch absagen, dass er nicht kommt. Als ich nach einem Alternativtermin gefragt hatte, ließ er mir ausrichten, dass er sich meldet. Leider habe ich nie wieder von Herrn Meier gehört (dies ist jetzt etwa einen Monat her). Da ich für diesen Termin eine längere Anfahrt hatte, war dies sehr ärgerlich; somit war ich den gesamten Vormittag beschäftigt und wurde nun doch versetzt; eine telefonische Absage des Termins (bei Krankheit o.ä. auch kurzfristig) und das Einhalten des Versprechens sich wieder zu melden, kann man m.E. von einer Firma erwarten. Mittlerweile habe ich glücklicherweise einen Heizungsbauer gefunden, der mir mein Problem gelöst hat.

Ich habe meine Heizung von der Firma Beichl wechseln lassen und bin äußerst zufrieden mit dem Ergebnis. Der Einbau und die Inbetriebnahme verliefen reibungslos und professionell. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und haben alle meine Fragen geduldig beantwortet. Ich kann die Dienstleistungen dieser Firma nur wärmstens empfehlen!

Die Firma ist sehr zu empfehlen, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Auch bei Notfällen kurzfristig verfügbar! Das Personal, erledigt seine Arbeit immer super. Auch die Rechnungen sind absolut gerechtfertigt! Toller Service bin sehr zufrieden :)

Von der Hausverwaltung Druck bekommen, das meine Absperrventile ausgetauscht werden müssen, dies war nur möglich, wenn uns die Firma den Boden aufspitzt. Der Arbeiter hat sehr unsauber mein Waschbecken von meiner neuen Wandplatte entfernt, sodass ich jetzt Risse in der Platte habe. Da er mit einem scharfen Messer reingeschnitten hat. Auch ist der Mitarbeiter mal verschwunden, wusste nicht wo er ist und ob er wieder kommt und wann. Im Nachhinein hatte sich herausgestellt das er beim Nachbar war, mal einen Kaffee trinken, mal auf Toilette gehen mal was gegessen und der Azubi saß im Treppenhaus und spielte am Handy. Auch saßen sie beide mal da und spielten am Handy. Natürlich wurde das alles an Zeit berechnet und die Rechnung war nicht klein. Laut dem Mitarbeiter der die Arbeit verrichtet hat, war ein Wechsel gar nicht notwendig. Kann die Firma nicht empfehlen.

Der eigentliche Fehler (Zu/Ablauf Warmwasserkessel) wurde nicht gefunden. Ein Zuleitungsrohr An der Decke wurde schon durchgesägt, was völlig unnötig war. Weitere von der Firma empfohlene Maßnahmen wären ebenfalls unnötig gewesen. Trotzdem eine saftige Rechnung geschrieben! Eine andere Firma hat dann innerhalb kürzester Zeit (1Stunde) die Fehlerquelle diagnostiziert und die Reparatur erfolgreich vorgenommen.