SHK Badshop

Absolut katastrophale Erfahrung mit SHKBadShop. Ich habe eine Kopfbrause bestellt und diese auch nach über sechs Monaten bis heute nicht erhalten. Liefertermine wurden ständig nach hinten verschoben, jedes Mal mit Ausreden. Auf Nachfrage wurde ich mehrfach offensichtlich belogen. Es gab keinerlei Einsicht, kein Verständnis und erst recht keine ernsthafte Bemühung, das Problem zu lösen. Der Kundenservice ist inkompetent, respektlos und vollkommen unzuverlässig. So ein Geschäftsgebaren ist schlichtweg inakzeptabel. Ich rate dringend davon ab, bei dieser Firma auch nur einen Cent auszugeben.

Extrem enttäuschend von Anfang bis Ende. Die angegebenen Lieferzeiten sind schlicht nicht verlässlich. Erst nach meiner Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es länger dauert – offensichtlich kein einmaliger Ausrutscher, wenn man die anderen Bewertungen liest. Von drei bestellten Unterbaurahmen waren zwei defekt: einmal fehlten Schrauben, einmal war ein Teil gebrochen. Statt professioneller Hilfe kam vom Vertrieb eine fast schon herablassende Rückmeldung – anstatt Lösungen zu liefern, wurde mir erklärt, was ich alles falsch gemacht hätte. Das Ergebnis: Mein Estrich musste mehrfach verschoben werden, weil die Nachlieferung angeblich „geprüft“ werden müsse – tagelang. Eine Entschuldigung oder irgendeine Form der Wiedergutmachung? Fehlanzeige. Für mich steht fest: Wer hier bestellt, sollte sich auf Verzögerungen, mangelhaften Service und unnötigen Ärger einstellen. Ich würde hier kein zweites Mal kaufen.

Habe sämtliche Sanitärartikel und Armaturen für meine Bäder bei SHK Badshop geordert. Vorab einige klärende Emails geschrieben, welche immer sofort von Herrn Oliver beantwortet wurden (teils sogar sonntags ! 👍 )! Einen Wunschtermin ausgemacht und sämtliche Artikel , ordentlich verpackt auf einer Großpalette mehr als eine Woche VOR 👍 dem Wunschtermin erhalten; Preis gut, Kommunikation gut, Verpackung gut, Lieferung gut, was will man mehr ?!!

Hab hier meine Wunschartikel fürs Bad zu super günstigen Preisen gefunden. Wir konnten dadurch richitg viel Geld sparen. Die Lieferung hat super geklappt, wir mussten 2 Tage Verzögerung hinnehmen. Der Service war dabei sehr freundlich und hat unsere Nachfrage zum Liefertermin schnell geklärt. Daher kann ich das nicht negativ anmerken. Fazit: Absolute Empfehlung, für alle die Markenartikel zu günstigen Preisen suchen.

Kann die Firma SHK nur empfehlen. Wir haben zuhause unsere Bäder neu machen lassen und sind super zufrieden mit dem einwandfreien Zustand der Produkte und der Beratung der SHK. Sehr gerne wieder!