Plege Haustechnik

Eigentlich sind es null Sterne. Seit fast einem halben Jahr warten wir auf Rückmeldung sowie ein Angebot zum Einbau von Wasserzähler. Trotz mehrmaliger Anrufe und Emails keine Rückmeldung. Laut der "Sekretärin" wird alles an den Chef weitergeleitet, leider mit Null Reaktion. Es wurde mal kurz in den Raum geschmissen wieviel Wasserzähler etc kosten würde ,dermaßen überteuert. Wir zahlen bei einer kompetenten zuverlässigen Firma fast 80% weniger. Leider ist die Firma Plege nicht zu empfehlen.

Unzuverlässig, es erfolgt trotz mehrmaliger Bitte kein Rückruf. Austausch eines Ventils mit der Vereinbarung über die Ausgabe des defekten Teils - bis heute nicht erhalten. 4 Std Anfahrt wegen Stau abgerechnet bei 5 Minuten Arbeit vor Ort - unverschämt.

Im Januar 2021 war meine Heizung Defekt, drei mal wurde repariert ohne Ergebniss, jedes mal hat es viel Geld gekostet. Dann ist der Chef bei uns gewesen um ein Angebot für eine neue Heizung zu machen, auf dieses Angebot warte ich noch Heute. Ein Mitbewerber hat den Fehler gleich gefunden, Teil ausgetauscht und seitdem geht meine Heizung wieder einwandfrei. Mir kommt es vor, das bei Kunden mit älteren Heizungen absichtlich falsch repariert wird um eine neue Heizung zu verkaufen. Nur sollte man es nicht verschlafen ein Angebot zeitnah abzugeben, damit der Kunde nicht eine kompetente Firma beauftragt.

Wir können die Firma Plege bestens weiter empfehlen . Es wurde eine neue Heizung installiert und wir waren mit der Arbeit sehr zufrieden. Zuverlässig, kompetent, pünktlich und vor allem sehr freundlich.

Seit die Mitarbeiter im Januar da waren und mehrere Telefonate getätigt haben warten wir immer noch auf den Kostenvoranschlag? Schade Werde die Firma nicht weiter empfehlen. Schade das es keine null Sterne gibt.