Gerhard Stassen Heizung und Sanitär GmbH

Vor 5 Wochen angerufen und um einen vor Ort Termin um ein Angebot gebeten. Aussage war, wir melden uns in 3 Wochen, haben gerade viel zu tun. Nach 5 Wochen dann nochmal nachgefragt, dauert nochmal mindestens 8 Wochen, sie haben keine Zeit für ein Angebot, sie müssen arbeiten. Wir sind seit über 10 Jahren Kunde gewesen und waren immer zufrieden, mit dieser unzuverlässigkeit kann ich aber nicht planen. Weil wir sonst zufrieden waren immerhin noch 2 Sterne. Werden diese Firma nicht mehr beauftragen.

Seit mehr als 6 Wochen warte ich auf ein Angebot. Vor ca 2 Wochen wurde mir gesagt ich soll mich noch gedulden weil er völlig überfordert ist Seitdem hat er sich nicht mehr gemeldet, telefonisch kann man ihn auch nicht mehr erreichen. Ich bin froh dass ich von einer anderen Firma ein anders anders Angebot bekommen habe

Super Service kompetente Mitarbeiter pünktlich und sehr zuvorkommend