Hiller Haustechnik GmbH

UPDATE: Nachdem wir die Zusammenarbeit mit der Firma Hiller beendet hatten, haben wir die Firma Kern aus Eisingen beauftragt. Diese hatte Bedenken hinsichtlich der eingebauten Komponenten der Anlage geäußert. Um ganz sicherzugehen, haben wir daraufhin den offiziellen Vaillant-Fachbetrieb hinzugezogen. Dieser hat die Anlage geprüft und festgestellt, dass selbst die neu eingebauten Bauteile unsachgemäß montiert waren. Es wurde an Teilen herumgeschnitten und improvisiert, statt sie fachgerecht zu verbauen. Laut Vaillant hätte so niemals gearbeitet werden dürfen. Dieses Vorgehen ist für uns absolut unverständlich und bestätigt im Nachhinein leider den schlechten Gesamteindruck. Wir raten zur Vorsicht. Mit der Firma Hiller waren wir leider nicht zufrieden. Innerhalb von zwei Wochen konnte die Störung unserer Gasheizung nicht behoben werden. Stattdessen wurden zahlreiche Teile ausgetauscht, die sich im Nachhinein als nicht notwendig herausgestellt haben. Zudem mussten wir feststellen, dass die jährliche Wartung offenbar nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde – vermutlich wurde lediglich der Stempel aufgebracht und abgerechnet. Wir haben den Auftrag daraufhin beendet und die Firma Kern aus Eisingen beauftragt. Dort wurde die Ursache innerhalb einer Stunde korrekt diagnostiziert und behoben.

Tolle Leistung, war zu 100% begeistert von der Leistung.

Preis Leistung stimmen zu 100% . Die Mitarbeiter haben sehr sehr viel Ahnung von dem was sie tun. Das ist keine Abzocker Firma.

Habe angerufen, weil ich schnell eine Lösung für das Verlegen unserer Leitung in der Küche benötigt habe. Wurde direkt ernstgenommen und der Mitarbeiter hat eine Baustelle für uns stehen lassen, sodass der Aufbau unserer neuen Küche weiter gehen konnte! Sehr kompetent hat er alles in 1 1/2 Stunden hinbekommen.

Unverschämter Mitarbeiter! Der Notdienst legt einem den Hörer auf und lässt eine Familie mit Kindern an einem Sonntag mit überlaufender Dusche zurück. Wir könnten ja schließlich ausschöpfen! Der Mitarbeiter lässt dann auch noch seine Frau an den Hörer gehen. Diese erklärt mir ebenso unverschämt, dass ich nicht mehr anrufen soll, da sie sonst die Polizei wegen Belästigung kommen lässt! Wenn man Notdienst hat und es Belästigung nennt, dass eine Mutter mit zwei kleinen Kindern in einem Notfall versucht jemanden von dieser Firma zu erreichen dann stimmt wohl so einiges nicht! Die Frau am Telefon (Frau Binner) der Firma Hiller ist allerdings eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin. Sie kümmert sich schnell und zuverlässig!