Axel Hermann Heizung und Sanitär

Sehr zu empfehlen, nette und kompetente Mitarbeiter :)

Trotz neuer Heizungsanlage immer wieder Fehlermeldungen, die nicht oder nur kurzzeitig behoben werden konnten. Trotz der unzureichenden Leistung ohne Problemfindung noch teuer abkassiert.

Firma Axel Hermann ist nicht empfehlenswert mit kleinen Heizungsproblemen schnell überfordert. Ausgangspunkt: Heizung läuft nur noch nach Reset für wenige Stunden und geht dann wieder in Störung. Anruf bei Firma H.: Ausgangssituation geschildert. Firma kommt einen Tag später und behauptet Glühzünder ist defekt. (?Überspannung?). Ersatzteil: eBay-Preis: 53,80 Euro Fa: Hermann Preis: 161,10Euro Als ich von der Arbeit nach Hause kam steht die Heizung wieder mit der gleichen Fehlermeldung. Ich rufe die Firma H. an: Antwort wir können nichts mehr für sie tun da muss ein Spezialist von Fa. Buderus kommen. Ich rufe bei Buderus an: Diese können erst in 3 Tagen kommen. Daraufhin habe ich gefragt wer noch in meiner Umgebung solche Heizungen reparieren kann. Diese Firma kommt am nächsten Tag. Messt die Anlage durch und tauscht das fehlerhafte Steuergerät aus. Der Glühzünder wird zurückgetauscht (von wegen defekt). Seitdem läuft die Anlage ohne Probleme.

Sehr gute Erfahrungen gemacht. Immer freundlich und kompetent.

Absolut nicht zu empfehlen. Verspricht alles, kommt aber nie. Das so eine Firma in der Innung ist, gehört verboten!!!