J. Spannagel Haustechnik GmbH

Herr Spannagel ist ein sehr zuverlässiger Handwerker, der seine Arbeit im Bereich Heizungswartung und Solartechnik sehr gewissenhaft bei uns erledigt hat. Die Erreichbarkeit ist gut, die Antwortzeiten sind noch ausbaufähig, wobei wir hier Verständnis haben, denn er hat bestimmt immer viel zu tun. Seine installierte Entkalkungsanlage von Grünbeck läuft gut und sein Service in diesem Bereich ist auch sehr gut. Seine Mitarbeiter haben einen sehr guten Chef, von dem sie noch viel lernen können. Wir würden uns freuen, wenn er die nächste Wartungen etc. genauso gut laufen, wie wir dies von ihm gewohnt sind. In diesem Sinne alles Gute. Familie Wolf aus Eschelbronn

Der erste Kontakt war sehr nett. Der Fehler wurde auch zügig erkannt. Dann sollten die Teile bestellt werden. Leider ist die gute Nachricht nur das die Teile bestellt wurden. Erst waren sie noch in der Post. Zwei Tage später wurde angeblich das Teil nicht geliefert. Danach war völlige Sendepause. Keine Antwort weder auf Anrufe noch auf unzählige Waths App. Nach über einer Woche wollte man dan nen Termin ausmachen. Im Winter mit kaputter Heizung ist das überhaupt nicht Kunden orientiert.

Super schneller Service (sogar am Wochenende durch den Chef persönlich )bei unserer Heizungsstörung. Problem konnte sofort (nach Bestellung der Ersatzteile) behoben werden. Zudem eine sehr nette und kompetente Beratung bezgl. Klimatechnik. Können wir nur weiterempfehlen.

Ich kann den Slogan der Firma nur bestätigen: schnell, zuverlässig, sauber: Ich war mit der Arbeit und dem Service sehr zufrieden. Gute Koordination der Abläufe, flexible Termineinhaltung mit sehr gutem Ergebnis. Ich kann die Firma J. Spannagel Haustechnik GmbH jederzeit weiterempfehlen!!

Angerufen und ist auch am gleichen Tag gekommen. Hat sich mein anliegen angeschaut um danach einen Termin auszumachen. Termin wurde auch ausgemacht und von ihm auch notiert. Leider war dies auch das letzte Mal, das ich die Firma sah. Am vereinbarten Termin erschien keiner, einige Male angerufen und auf die Mailbox gesprochen, Whatsapp-Nachricht geschickt, auch keine Reaktion. Leider nicht die feine Art, wenigstens eine Rückmeldung oder sonst was, man kann ja Mal einen Termin verschwitzen aber sich dann nicht melden, geht überhaupt nicht ! Werde ich mir merken und nicht mehr weiterempfehlen.