IWF Ritzhaupt GmbH

Sehr netter und kompetenter Service, hat zwar bei meinem Havariefall etwas gedauert (aufgrund Personalmangel) bis wer kam, konnte dafür aber schnell und zuverlässig behoben werden.

Wenn das Benehmen der Mitarbeiter die Firma repräsentieren, dann möchte ich sie nie benötigen müssen. Respektloses und überhebliches Verhalten gegenüber anderen Dienstleistern.

Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann! So unverschämt, wie sie meinen Papa (83) hängen lassen! Im Haus meiner Eltern funktioniert das Aufheizen des Wassers nicht mehr, weshalb mein Vater wegen einer Reparatur anrief. Dort hieß es, dass er nicht mehr im System sei, weil er sie schon ewig nicht mehr kontaktiert hätte. Mein Papa sagte, dass er sie nicht gebraucht hat, weil keine Störungen vorlagen. Dann hieß es, dass auch keine Wartung von ihnen gebraucht wurde und sie sich deshalb weigern zu kommen. So geht man hier mit alten Menschen um! Mein Vater wusste nicht, dass er sich regelmäßig wegen einer Wartung melden muss um weiterhin Ihre Leistungen wahrnehmen zu können! Meine Mutter, die Paliativpatientin ist hat im Moment keine Möglichkeit zu Hause warm zu duschen! Finde ich unmöglich!

Zum besonderen Service der Fahrer dieses Unternehmens gehört es, rote Ampeln zu mißachen und dadurch Schul- und Kindergartenkinder fast umzunageln. So geschehen am 10.6.2024, 08:29, Mannheim, Waldstrasse Richtung Norden, Höhe Poststrasse. Es war grenzwertig.

Besser und schneller geht nicht! Top Heizung in Rekordzeit eingebaut! Super Preis Leistung, Super Montage, Super Personal, Super sauber, Super Geschäftsleitung! Ich sage nur Formel 1 und Danke! 100% weiter zu empfehlen! Weiter so! Die Dame am Telefon Fr. Zipfel und die Monteure sind einfach Klasse! Man muss Meilenweit gehen um solch etwas wieder zu finden!