Bossert Sanitär GmbH

Nachdem Besuch sah mein Treppenhaus und die Wohnung aus wie nach einer Katastrophe. Die Arbeiter kümmert das schmutzige Schuhwerk nicht und besitzt die Frechheit dann auch noch Wohnungen damit zu betreten. Das geht besser. Danke für Nichts!

Wir haben unseren kompletten Neubau an Firma Bossert vergeben. Von Planung bis Ausführung gab es keine Probleme. Absprachen und Termine wurden eingehalten. Qualität einwandfrei, eine sehr kompetente Firma, die ich jedem weiterempfehlen kann. Preislich super

Wir sind seit einer Woche ohne Heizung in der Mietwohnung, in der diese Firma den Vaillant atmoTec 10kW Gastherme installiert und "gewartet" hat und sie können keinen Grund finden, warum dieses 4 Jahre alte Gerät nicht funktionieren will ... Eine Woche bis Heiligabend, die Temperatur verdirbt nicht, die Schwangere zu Hause und keine Lösungsvorschläge... Leider mangelt es nicht nur an Kompetenzen, sondern auch an der Kommunikation innerhalb des Unternehmens ...

Wir sind zu diesem Unternehmen ausschließlich durch den Kauf einer schlüsselfertigen Eigentumswohnung gekommen. Nach Kaufabschluss hatten wir noch die Chance kleinere Änderungen vorzunehmen, unter anderem das Waschbecken im Bad. Das zuerst montierte hatte einen Keramikfehler. Daraufhin wurde dieses nach längerer Zeit getauscht, nach x-maligen Anrufen und bitten um einen Rückruf des uns zuständigen Mitarbeiters Herr Jung der Firma Bossert. Seit dem Tausch ist der Ablauf schräg und all paar Wochen müssen wir nachziehen, da dieser undicht wird. Dies haben wir sofort per Mail inklusive Fotos reklamiert. Wie wir mittlerweile wissen, durch den freundlichen Aussendienstmitarbeiter der Firma Villeroy & Boch ist dies hauptsächlich passiert, da beim Tausch keine neuen Dichtungen verwendet wurden. Der Außendienstmitarbeiter hat dies auch der Firma Bossert mitgeteilt, damit diese sich mit uns in Verbindung setzt. Bisher ist nichts passiert und es sind schon wieder einige Wochen vergangen. Service ist das nicht.

Diese Firma hat die Heizung in unserem Haus gebaut ist aber nicht in der Lage bei einer Störung innerhalb einer angemessenen Zeit zu kommen telefonisch wurde mir mitgeteilt vor einer Woche geht nichts auch der Hausbesitzer bei dem ich mich beschwert habe hat die gleiche Auskunft erhalten.Dies sind meine Erfahrungen. Die Erfahrung meines Nachbarn im selben Haus er war letzten Winter 2 Wochen im Kalten.