Rudolph Heizungstechnik GmbH

Die beauftragten Sanitärarbeiten wurden zwar durchgeführt, aber es waren immer wieder Nachbesserungen nötig. Auch andere Handwerker äußerten sich wiederholt kritisch. Gerade bei der Verlegung von Wasserleitungen will man einfach ein gutes Gefühl haben, was dann nicht mehr der Fall war. Beim nächsten Mal werde wir wohl jemand anders beauftragen. Ein Pluspunkt war die Freundlichkeit der Mitarbeiter.

Wir waren leider sehr unzufrieden mit der Firma. Der Umgang mit Kunden ist fragwürdig.

Wir haben Ende 2023 Anfang 2024 unsere Wärmepumpe von der Firma Rudolph installiert und in Betrieb genommen bekommen. In 2023 wurde nach der Dachsanierung unsere alte thermische Solaranlage durch die Firma wieder angeschlossen. Unser Haus ist bald 70 Jahre alt. Wir haben eine sehr umfassende Sanierung am Haus vorgenommen. Dazu gehört unter anderem das Dach, die Fassade, die Wärmepumpe, eine Photovoltaikanlage sowie eine Wallbox. Um das Fazit vorwegzunehmen: Von allen Gewerken hat die Firma Rudolf die beste und kompetenteste Arbeit abgeliefert! Wir können diese Firma sehr empfehlen. Die Arbeiten wurden immer von einer Fachkraft und einer Hilfskraft ausgeführt. Eine Top Kombination. Der Ausbildungsstand schienen sehr aktuell. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent. Die haben bei Schwierigkeiten nicht nur sehr gute Lösungen gefunden sondern diese auch sehr gut mit mir abgestimmt. Die Zusammenarbeit bei Organisation und Ausführung waren wirklich erstklassig. Das Einzige was ich mir etwas anders gewünscht hätte: die finale Rechnung lag 20% über dem Angebot. Bis 10% wären für mich okay gewesen. Allerdings: lieber zahle ich etwas mehr und bekomme diese erstklassige Arbeit. Das Ergebnis war denn Preis in jedem Fall wert! Wir haben eine Wärmepumpe von Viessmann (Vitocal 252a). Auch jetzt nach einem Jahr kann ich sagen eine absolut hochwertige Anlage. Die Anlage ist leise hat einen geringen Verbrauch und ist einfach und verständlich in der Handhabung. Definitiv war die Entscheidung mit der Firma Rudolph und der Viessmann Anlage eine sehr, sehr Gute.

In einer Notsituation hat uns die Firma Rudolph schnell, kompetent, freundlich und unkompliziert geholfen, obwohl wir kein Bestandskunde waren. Was wir jetzt schnell geändert haben und einen Wartungsvertrag mit ihnen abgeschlossen haben.. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen die Firma zu 100% gerne weiter.

Absolut unseriöses und inkompetentes Verhalten! Wenn es Probleme gibt dann geht der GF einfach nicht mehr ans Handy - lässt stattdessen seinen Mitarbeiter ausrichten, dass der schon angefangene Termin nicht stattfinden kann (und das gleich 2x). Wir müssen auch arbeiten und können uns nicht dauert freinehmen und dann kommt niemand. Wie auch schon bei anderen Rezensionen geschrieben: Rechnung schicken klappt sehr schnell. Analyse und Optimierung einer nicht funktionierenden nagelneuen Anlage für über 15.000 klappt seit einem Jahr nicht, so das ein akzeptabler Stand erreicht wird. Dafür gab es Mahnungen wegen des (leider viel zu kleinen) offenen Restbetrags. Nur zu empfehlen mit einem richtig guten Anwalt - überhaupt nicht zu empfehlen wenn Ihr einigermaßen guten Service haben wollt.