Krämer + Schifferdecker GmbH

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Während der Arbeiten wurde ein Schaden verursacht, für den ich zunächst selbst aufkommen sollte. Trotz klarer Sachlage zeigte sich der Handwerker weder einsichtig noch kulant. Erst nach einem Gerichtsverfahren bekam ich Recht – das Gericht bestätigte, dass der Betrieb für den Schaden verantwortlich war. Ich finde es sehr bedauerlich, dass es überhaupt so weit kommen musste. Kundenservice und Verantwortungsbewusstsein sehen für mich anders aus. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diesen Betrieb nicht weiterempfehlen.

Sehr ehrliche und kompetente Beratung beim Thema Wärmepumpen! Pünktlich und Zuverlässig👍🏻. Sehr zu empfehlen wenn man einen ehrlichen und kompetenten Heizungs-und Sanitärfachmann sucht.

Wir sind froh solch eine kompetente Firma an der Hand zu haben. Sei es die Wartung der Heizung oder Installation von Heizkörpern oder Armaturen. Die Beratung am Telefon oder vor Ort ist äußerst freundlich offen und kompetent. Es gab bisher nie Diskussionen über erbrachte Leistungen. Alles wie angeboten und geleistet. Vor allem sehr sauber und zuverlässig. Egal welcher Mitarbeiter da war. Uns wurde auch mal freundlicherweise vom Chef selbst am Telefon geholfen, als ein Problem mit der Heizung auftrat. Unter Anleitung konnten wir das Problem spät abends noch lösen und so bis zur nächsten Wartung überbrücken und das ganze ohne Berechnung und so nett. Das ganze Team ist echt empfehlenswert.

Egal, ob es um Heizung oder Wasser oder den Austausch von Geräten geht. Die Beratung ist stets kompetent, die Arbeit schnell und sauber und die Monteure immer vorbildlich. Die Kommunikation mit dem Büro ist immer freundlich und einwandfrei. Es wird immer versucht, so schnell wie möglich zu helfen und das trotz der angespannten Situation im Handwerksbereich bei hoher Anzahl an Aufträgen bei gleichzeitig zu wenig Personal und oft fehlender Geduld bei dem ein oder anderen Kunden. Wir sind super zufrieden, in über 5 Jahren gab es nichts, was sich nicht lösen liese. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Wir hatten Probleme mit unserer Heizung. Das Team war schon am Telefon sehr freundlich und sehr professionell. Der Techniker kam zeitnah und konnte uns dank seines mitgebrachten Servicekoffers superschnell helfen. Das ist ein Service den wir sehr schätzen. Schnell professionell,freundlich, kompetent. Wir sind froh so einen Partner für unsere Haustechnik zu haben. Danke