Kirchgessner GmbH & Co. KG Haus-Wärmetechnik

Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Wir haben sehr schnell einen Termin erhalten. Es wurde sich an unsere Wunschzeit gehalten und der Techniker war pünktlich, Problem wurde schnell gefunden und behoben. Rechnung ist sehr fair. Definitiv weiterzuempfehlen!

Wenn ich minus Sterne geben könnte, würde ich -5 geben. Diese Firma ist der Albtraum eines jeden Kunden. Sie waren viermal bei mir zu Hause und haben es jedes Mal geschafft, mehr Probleme zu verursachen, anstatt sie zu lösen. Das Lächerlichste? Der Techniker brauchte die Anleitung, um eine Wasserpumpe zu installieren (die immer funktioniert hat, bevor die Firma die letzte Wartungsarbeit durchgeführt hat)! Doch das ist nur der Anfang: Diese Firma hat eine unverschämte Kundenpolitik. Sie haben Rechnungen ausgestellt, obwohl die Probleme überhaupt nicht gelöst wurden. Das zeigt nicht nur Inkompetenz, sondern auch eine unglaubliche Arroganz. Als wäre das nicht genug, erwarten sie auch noch, dass ihre Kunden Urlaub nehmen oder von der Arbeit freinehmen, um sich nach ihren Zeitplänen zu richten, sondern kriegt man keinen Termin. Keine Flexibilität, keine Rücksichtnahme – Hauptsache, sie können sich alles so einrichten, wie es ihnen passt. Und wenn es darum geht, Verantwortung für die verursachten Unannehmlichkeiten zu übernehmen, ducken sie sich einfach weg. Anstatt die Probleme endlich zu beheben, machen sie alles noch schlimmer und verlangen dann auch noch Geld für diesen völligen Reinfall. Wer auch nur ansatzweise daran denkt, diese Firma zu beauftragen, sollte sofort Abstand davon nehmen. Lassen Sie sich nicht so hinters Licht führen wie ich! Diese Firma ist unprofessionell, unhöflich und völlig ungeeignet für ihre Arbeit. Absolute Katastrophe! Um mein Problem zu lösen, das höchstwahrscheinlich von ihnen verursacht wurde, musste ich mich an eine andere Firma wenden. Diese war nicht nur sofort verfügbar, sondern hat auch einen Termin mit mir vereinbart, der meine Bedürfnisse und Arbeitszeiten als Berufstätiger respektierte. Nie wieder mit der Firma Kirchgessner – weder in diesem Leben noch im nächsten!

Fachkundige, kompetente Beratung; zeitnaher, effizienter Service durch freundliches Personal; empfehlenswertes Unternehmen!

Angerufen. Über den Auftrag erinnert. Innerhalb von drei Arbeitstagen erledigt. Gut!

Sehr sehr liebe Leute. Bin super zufrieden mit der Leistung. Es gibt weit und breit kein besseres Unternehmen.