MELBER Sanitär-Heizung-Service Inh. Udo Melber

Dankeschön an die Firma Melber UND Team! Wir haben unsere komplette Heizung ausgetauscht und haben die sanitäre Anlagen erneuern lassen. Udo hat uns ab dem ersten Tag unterstützt mit einer einwandfreien Beratung. Hervorzuheben ist, dass die Firma Melber sich aktiv mit anderen Gewerken abstimmt! So hat man als Kunde ein paar Sorgen weniger. Die Monteure (Christian und co.) haben uns immer abgeholt auf der Baustelle, somit konnten wir die Arbeiten transparent nachvollziehen und man wurde in Prozesse eingebunden. Neben Udo und war das Büro immer erreichbar, Rückrufe bei Fragen hat man schnell erhalten . +Kundenorientiertes Arbeiten +Zuverlässigkeit +sympathisches Auftreten +GEILES Team 💪🏽👍🏽

Wir sind super zufrieden mit Fa. Melber. Kurz vor der turnusmäßigen Wartung viel die Heizung aus. Der Techniker kam dann direkt ein paar Tage früher und H. Melber hat sich sehr darum gekümmert, dass der Hersteller kommt und sich um ein Problem kümmert. Immer ein gutes Miteinander sowohl mit den tollen Technikern, H. Melber und auch seiner Frau. Wir sind sehr froh, so gute Fachleute in der Nähe zu haben.

Ich bin sehr enttäuscht! Und kann den Betrieb leider nicht empfehlen, wenn man keinen Großauftrag hat. Wir warten (bis heute) fast vier Monate auf die Reparatur unserer Fußbodenheizung – trotz Standard-Ersatzteilen. Im Juli wurde mir ein Rückruf zugesagt, der nie erfolgte. Im August erneut vertröstet („Urlaub“). Für mich bis dahin nachvollziehbar. Im September gab es nach meiner Mail zwar schnell eine Antwort und einen Termin, aber danach wieder keine Rückmeldung. Die angeblich bestellten Teile waren laut Aussage Anfang Okt. „schwer zu bekommen“, obwohl es sich um Standardteile handelt. Ca. 2 Woche hieß es dann. Nach erneuter Nachfrage Ende Okt., um einfach nur ein Update zu erhalten, bis heute keine Antwort erhalten. Ehrlichkeit wäre hier besser gewesen und wir hätte sehr viel schneller wieder ein warmes Haus gehabt. Wir haben schließlich alles selbst repariert – Originalteile für unter 50 € online bestellt innerhalb 1 Woche, Arbeitszeit 20 Minuten – und sitzen endlich nicht mehr im Kalten bei aktuellen 0 Grad nachts. Mir ging es nie ums Geld, sondern um einen zuverlässigen Service. Sehr Schade.

Unser Anspruch war, machen Sie aus unserem geräumigen Bad ein großes neues Duschbad. Das hat mit Firma Melber bestens hingehauen. Es wurde absolut zuverlässig, sehr sauber und pünktlich gemacht. Vorher wars auch nicht schlecht, aber jetzt ist es ein echter Lieblingsplatz geworden. Wir sind Fa. Melber sehr dankbar.

Ein Super Grosses Dankeschön und Lob an Melber Sanitär, Udo Melber und Team. Die Komplett Bad Sanierung für meine Eltern, mit Altersgerechter, ebenerdiger Begehbarkeit, ist mit extremer Leichtikeit und Effizienz zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt und installiert worden. Von Anfang an, mit Start und während der Badplanung, war Herr Melber zeitlich und fachlich sehr präsent und mit cleveren Ideen ein sehr kompetenter, freundlicher Ideengeber. Das überaus schnelle Projektmanagment und Leitung der einzelnen Gewerke, nach Auftragsgabe, wurde in Rekordzeit und höchster Qualitätsarbeit abgeschlossen. Wir Bedanken und nochmal Herzlichst und können Melber Sanitär aufrichtig Weiterempfehlen! Vielen Dank and Sie und das sehr kompetente, sehr sauber arbeitende Team!