M. Freisleben und Möhle U.

Herr Besel von der Kälteabteilung ist absolute Spitzenklasse, schnell, sorgfältig und saubere Arbeit.

Die erste Kontaktaufnahme war sehr gut. Das neue Team weiss wovon es redet. Der KV war wirklich sehr detaliert und die Planung vor Ort ging schnell und reibungslos. Schön das man eine Firma gefunden hat, mit denen man auch jeder Zeit reden kann. Die Arbeiten am ersten Tag verliefen reibungslos. Ohne meine Anwesentheit! Vorher alles mit mit dem Chef besprochen. Kann ich nur Empfehlen. Weiter so

Leider sind wir gar nicht zufrieden. Angefangen hat alles mit einem super schlechten Beratungstermin. Die Dame hatte leider genauso wenig Ahnung vom Bäder planen wie ich als Eigentümer Neuling (1. Bad nach eigenem Wunsch). Die Auswahl war ebenfalls schlecht, weshalb wir uns gegen einige Produkte entschieden haben. Selbst die Sonderanfertigung beim Schreiner war deutlich günstiger. Mittlerweile wurden alle Arbeiten ausgeführt und leider sind wir weiterhin nicht zufrieden. Die Toilette wurde zu nah an die Duschwand gebaut (15cm), die Silikonfugen schlecht ausgeführt, so dass 2fache Korrektur notwendig war. Mitarbeiter haben Schuhe beim Betreten der Wohnung einfach angelassen. Bei einem neu verlegten Parkett und Baustellenschuhen ein No Go. Leider kamen Mitarbeiter zur Korrektur ohne Voranmeldung was wir ebenfalls etwas unhöflich fanden.

Nicht zu empfehlen! Erreichbarkeit und Rückmeldungen vor dem Ausführen der Arbeiten ohne Probleme. Nach dem Einbau und bei Problemen erfolget keine Rückmeldung mehr. Anfragen werden ignoriert. Preislich nicht die billigste Firma. Eigentlich kein Problem, jedoch blieben die ausgeführten Leistungen weit hinter den Erwartungen zurück. Einbau von zwei Waschbecken. Hier wurden die Wasserhähnen vertauscht, obwohl mehrfach vorher besprochen. Spiegel mit LED-Leuchte wurde krumm aufgehängt. Glasscheibe zur Abgrenzung der begehbaren Dusche und dem restlichen Bad wurde schräg eingebaut und verläuft am Boden nicht parallel zum Bodenbelag der Dusche. Einbau-Spiegelschrank im Bad wurde nicht ordentlich eingebaut. Eine Tür hing tiefer wie die zweite Tür. Emco-Modul defekt. Anfrage bzgl. Reparatur wurde ignoriert. Badlüfter defekt. Anfrage bzgl. Reparatur wurde ignoriert. Vormauerung im Gäste-WC zu hoch gemacht. Fenster streift beim Öffnen über die Toilettenspülung auf der Oberseite der Vormauerung. Die Höhe der Vormauerung wurde bereits in der Bauzeit mehrmals angesprochen. Leider hat dies die Firma Möhle nicht interessiert. Wandheizung im Bad wurde falsch angebracht. Die Halterung ist eine Eigenkreation der Firma Möhle, hat aber nichts mit der original Halterung des Herstellers zu tun. Heizkörper senkt sich bereits deutlich ab, dadurch ist der Abstandshalter am unteren Ende des Heizkörpers bereits abgebrochen. Mehrfach reklamiert. Konsequent von Firma Möhle ignoriert. Ich kann nur jedem von dieser Firma abraten. Vorsicht - hier täuscht der erste Eindruck gewaltig. Wenn es um das Verkaufen geht wird einem das Blaue vom Himmel versprochen. In der Realität wurden die Arbeiten sehr unprofessionell und absolut nicht zufriedenstellend ausgeführt. Es gibt auf jeden Fall deutlich bessere Firmen! Gesetzliche Gewährleitung wird nicht eingehalten. Nachbesserungen fanden nicht statt. Nachdem die FA Möhle fertig war, musste ich mehrere hundert Euro an eine andere Firma zahlen, um alle Mängel beseitigen zu lassen. Sehr negative Erfahrung! Nie wieder!

Die Firma Freisleben & Möhle hat bei uns eine komplette Bad und WC -Sanierung durchgeführt. Dabei musste der Heizkörper und der Badewannenanschluss neu verlegt werden. Die Firma war sehr zuverlässig. Alle vereinbarten Termine und Fristen wurden eingehalten. Als einmal etwas mit der Brausearmatur schiefging (war schuld des Hersteller) wurde diese kurzfristig und kompetent, behoben. Ich kann die Zusammenarbeit gerne weiterempfehlen.