Helmut Mezger GmbH Heizung & Sanitär

Seit vielen Jahrzehnten fühlen wir uns optimal von der Firma Mezger betreut - inkl. bestem Preis-/Leistungsverhältnis. Wir wurde stets kompetent beraten und auf unsere Bedürfnisse wurde eingegangen. Wir sind bes. dankbar für trotz vollen Terminplans im Notfall z.T. sofortige Hilfe ohne jegliche Wartezeit - und das wochenends. Hervorzuheben ist die gute telefonische Erreichbarkeit bzw. der sichere Rückruf sobald als möglich. Wir bekamen stets zügig fachliche Auskünfte. Im Auftragsfall sorgt die Firma stets engagiert für eine schnelle und v.a. pünktliche Abwicklung. Allzeit wird ein guter Umgang mit uns als Kunden gepflegt Wir haben großes Vertrauen in dieses zuverlässig geführte Unternehmen und danken sehr für bisher geleistete Dienste und empfehlen es stets gerne wärmstens wo möglich.

Seit Jahrzehnten sehr zufriedene Stammkunden! Sehr hilfsbereit und sind auch für Ihre Kunden am Wochenende da. 👍🏻

Hatte nun schon mehrfach in den Letzten 3-4 Jahren einen Notfall. Das einmal wurde einfach aufgelegt weil Sanstag war, das andere mal wäre ich heute Schwarz vor warten, da der Rückruf nie kam. Das letzte Mal war mittags bis Abends kein Monteur vorhanden. Urlaub,keine Zeit Keine Lust. Bei echten Notfällen nicht zu empfehlen und wenn du Zeit zum warten hast, dann wartest du morgen noch. Nicht nur bei mir. Kenne mehrere Betroffene die heute noch warten das der Wasserhahn/ Wc etc repariert oder getauscht wird

Auf Anfrage zur Neuinstallation einer kompl. Heizungsanlage wird man schon am Telefon von der Mutter angeblöckt mit den Worten : " man solle zu dem Flaschner gehen bei dem man vorher auch schon war.... Nun das war genau DIESER...... Nur brauchten wir die letzten 15 Jahre niemand weil es keine Probleme gab. Absolut unfreundlich und nicht empfehlenswert. OHNE WORTE!!!!!!!!!!

Unhöflichste Beratung die ich je von einem Dienstleister erfahren musste. Es kam nichteinmal ein Angebot zu Stande, als Begründung wurde genannt dass es in anderen Orten/Städten ebenfalls Möglichkeiten gäbe. Dieses Verhalten ist alles andere als kundenfreundlich.