Walter Bad & Wärme Inh. Fabian Raab e.K.

Wir sind mit der Firma Walter sehr zufrieden. Die Installation der Heizungsanlage inklusive Bad/Sanitär und Fußbodenheizung wurde schnell, sauber und reibungslos durchgeführt. Besonders hervorheben möchten wir die sehr gute Beratung – freundlich, kompetent und verständlich. Ein zuverlässiges Team, das wir gerne weiterempfehlen.

Angerufen bzgl. Heizungsproblem, Mitarbeiter war am nächsten Tag schon da. Es ist ohnehin schon schwierig eine SHK-Firma zu finden mit verfügbaren Kapazitäten, freue mich einen zuverlässigen Partner zu haben wenn es um meine Heizung geht.

Man unterstützt ja gern den örtlichen Handwerk, aber das ist schon abzocke. Für drei Verschraubungen und fünf Doppelnippel 420 € zu verlangen, die im Onlinehandel circa 60 € kosten Ist schon sehr unverschämt. Mit der Begründung Man hat ja Lagerkosten. So macht man sich keinen neuen Kunden.

Beratung und Installation haben gut geklappt, aber auf MEHRERE Anrufe, Mails und Nachrichten auf der Mailbox von Herrn Raab wegen eines Problems mit der neuen Heizung gibt es keine Antwort. Das ist SCHLECHTER SERVICE! Auch von einem hydraulischen Abgleich wollte man nichts wissen. Können sie es nicht oder lohnt es sich nicht?

Leider sehr enttäuscht von der Firma Walter. Heizungen verkaufen sie gerne, aber wenn es um Service oder Nachfragen geht, lässt man einen im Stich. Mehrmals versucht, jemanden für eine Nachfrage zu erreichen – vergeblich. Sobald es aber um einen neuen Auftrag geht, steht innerhalb einer Woche sofort jemand vor der Tür, um ein Angebot zu machen. Service sieht für mich anders aus.