Wieser GmbH Heizung-Sanitär-Klima

Mein Altbau wurde von der Fa. Wieser professionell und sehr qualitativ saniert. Der Arbeitsumfang bestand aus Neuinstallation von Wasserleitungen, Heizungsleitungen und Einbau eines neuen Scheitholzofen. Ich bin absolut zufrieden mit der Arbeit der Fa. Wieser.

Traurig. Trinkwasser- und Heizungsinstallation: Berechnungen und Einhaltung gültiger Normen werden beim Neubau nicht beachtet. Einsicht erfolgt erst nach Vorlage eines Gutachtens. Heizung wird ungeachtet von garantieabhängigen Herstellervorgaben "wie immer" installiert, dadurch regelmäßige Störungen. Angeblich sind wir die einzigen bei denen das nicht funktioniert?? Trotz mehrerer Termine zur Nachbesserung und Vorlage der original Herstelleranweisungen zur Installation unfähig die Installation fachgerecht durchzuführen. Monteure sind unfreundlich und Kunde wird verunglimpft. Uneinsichtig und pampig, wenn Fehler beanstandet werden. Wir können nur empfehlen, sich unbedingt eine fachkundige Zweitmeinung einzuholen bei Neuinstallationen.

Tut mir leid ich kann nicht anderst. Fa. Wieser hat 2005/2006 in unserem Neubau u.a. die Heizung installiert. Es vergeht kein Jahr, in dem nicht mindestens ein Defekt an dieser Heizung auftritt. Herrn Wieser ist dies immer sehr unverständlich, so etwas würde sonst nie vorkommen. Na ja bei zwei Nachbarhäusern, wo auch die Fa. Wieser tätig war dasselbe Problem. Im 04.12.2020 hat der Kaminkehrer eine Undichtigkeiten (Abgas!!) festgestellt. Sofort Herrn Wieser telefonisch kontaktiert. Aussage: Er meldet sich zwecks Termin. Warte heute noch auf die Rückmeldung. Bei Nachfragen über sein Büro wird man von seiner Ehegattin „angemotzt“ . So kann man nicht mit Kunden umgehen. Habe jetzt eine andere Firma beauftragt, welche innerhalb von fünf Tagen den Defekt beheben konnte.

Neubau! Installation erfolgt schnell und ordentlich. Monteur war sehr nett und konnte super auf Fragen antworten. Fand für einen Wunsch trotz das fast alles fertig war noch eine Fachgerechte Lösung.

Wieser, keiner ist unfähiger als dieser! Unfähig eine Thermostatarmatur einzubauen, unfähig eine Heizungsinstallation fachgerecht vorzunehmen, auf Reparaturzusagen auch nach einem Jahr keine Reaktion. Demzufolge kann von diesem Betrieb nur abgeraten werden.