Julie Stifler
12. May 2022
Eigentlich bleibt nicht viel zu sagen. Wir haben schon viel erlebt aber dieses Erlebnis toppt alles. Seit tatsächlich 14 Monaten! versuchen wir mit der Firma Höhn einen einfachen Wasserschaden zu beheben. Es werden vereinbarte Termine nicht eingehalten, telefonisch ist die Firma Höhn oft wochenlang nicht erreichbar. E-Mails und Nachrichten werden komplett ignoriert. Wir haben wirklich lang Verständnis für all die "unvorhersehbaren Geschehnisse" wie platte Reifen auf der Autobahn, Mitarbeiter krank, Mitarbeiter in Elternzeit, Mitarbeiter im Urlaub, Corona etc. Unser Bad ist in dieser Zeit nicht nutzbar, wir nutzen momentan Toilette und Dusche der Nachbarwohnung. Dieser Zustand ist wirklich untragbar und das Verhalten der Firma Höhn höchst unprofessionell. Eine solche vernichtende Bewertung geht nicht leicht von der Hand, zeigt aber unsere Hilflosigkeit.