Münzenmaier Sanitärtechnik

Leider absolut nicht empfehlenswert. Die Firma ist trotz mehrfacher klarer Aussage unsererseits davon ausgegangen, dass es sich um einen Versicherungsschaden handelt, obwohl wir ausdrücklich gesagt haben, dass wir die Rechnung selbst zahlen müssen. Auftrag: Siphon in der Dusche wechseln. Vorab wurde uns mitgeteilt, dass so etwas ca. 300–400 € kosten würde. Ablauf: Die Mitarbeiter kamen gegen 10:00 Uhr an. Bis 10:30 Uhr wurde auf dem Balkon geraucht und versucht, den Chef zu erreichen, da sie plötzlich die komplette Dusche ausbauen wollten, obwohl laut Auftrag nur der Siphon gewechselt werden sollte. • 10:30–10:40 Uhr: Siphon ausgebaut • 10:40–11:10 Uhr: unterwegs, um ein Ersatzteil zu holen • 11:30 Uhr: Auftrag beendet Reine Arbeitszeit am Siphon: ca. 20 Minuten. Rechnung: Es wurden 5 Stunden Arbeitszeit plus 220 € Zusatzkosten berechnet – am Ende eine Rechnung von über 700 € für einen einfachen Siphonwechsel. Als wir die Firma darauf angesprochen haben, kam nur die Aussage: „Es ist doch ein Versicherungsschaden.“ Das ist schlicht falsch und wurde mehrfach vorher richtiggestellt. Fazit: Intransparente Abrechnung, falsche Annahmen und eine Rechnung, die in keiner Relation zur Leistung steht. Wirklich unglaublich.

Ich kann mich nicht erinnern, wann ich zuletzt mit so einer herzlichen und kompetenten Firma zu tun hatte. Super netter Familienbetrieb, die mehrmals am gleichen Tag vorbei kamen, damit alles in Ordnung ist, bevor meine Onkel aus der Reha entlassen wurde - trotz der extrem hohen Auftragslage, die sie bewältigen mussten. Vielen Dank für eure tolle Unterstützung. Jederzeit gerne wieder und Top-Empfehlung.

Tolles und nettes Team, kompetente Beratung und spitzen Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswerter und vorbildlich arbeitender Handwerksbetrieb. Jederzeit und gerne wieder!

Wir hatten lange Probleme mit meiner Toilette vom Vorbesitzer der Wohnung. Nach der Kontaktaufnahme wurde mein Anliegen zügig bearbeitet. Ich war sehr beeindruckt über die Arbeitsweise (sauber, schnell, professionell). Auch die Beratung vor und nach dem Einbau war super!

Wir bedanken uns herzlich für die schnelle Terminvergabe und den professionellen und sachgemäßen Austausch des undichten Ventils unter unserem Waschbecken. Auch unsere Bitte, der Rechnung einen kurzen Bericht über den Schaden zuzufügen (der Vermieter stellte seine Zuständigkeit in Frage), wurde erfüllt. Vielen Dank!