Klein e.K. Sanitär und Heizungsservice

Seit über 4 Monaten ist die Firma dazu beauftragt ein neuen Kachelofen in meine Wohnung zu bauen, seither habe ich keine anständige Heizversorgung und muss bisher so durch den Winter kommen. Die Termine wurden unzählige Male herausgeschoben, Termine wurden mit dem Hausbesitzer besprochen jedoch nicht mit mir selbst (!) Daraufhin tanzen die Mitarbeiter ein Tag vor Termin unangekündigt an und wundern sich dass ich nicht erreichbar bin. Auf meine folgende Beschwerde hat mich die Mitarbeiterin am Telefon Mundtot gemacht und den Hörer aufgelegt. Seitdem geht niemand mehr ans Telefon! Es ist unerhört sich so abfertigen lassen zu müssen. Ich rate jedem dringend einen großen Bogen um diese Firma und ihre Mitarbeiter zu machen sollten sie wollen, dass es auch wirklich was wird. Die weiteren negativen Rezensionen bewahrheiten sich vollständig. Grauenvolle Leistung und unprofessionell unfreundlich. Würde ich so mit aufgebrachten Kunden reden wäre ich längst gefeuert worden. Ich verstehe nicht wie die Firma so etwas beibehalten kann.

Termine werden leider einfach vergessen, und auch nicht abgesagt. Rückrufe erfolgen leider auch nicht. Zuverlässigkeit sieht leider anders aus. Zur Qualität der Arbeitsleistung kann ich nichts sagen.

Unfreundlich Hält sich nicht an Termine Er konnte das Heizproblem nicht beheben Ich kann diese Firma niemandem empfehlen

Unfreundlich, Termine werden nicht eingehalten und kein Rückruf.

Unfreundlich und erst nicht weitergeholfen....nur weil Feiertag ist muss man nicht unfreundlich sein!