HEAT Wärmesysteme GmbH

Ich hab noch nie eine schlechte Bewertung geschrieben, der Service von HEAT schafft es. Theoretisch wär die Außenstelle in Wiedemar für uns zuständig, dort geht nie einer ans Telefon. Mein Mann landete jetzt mehrfach in der Zentrale, die uns an Wiedemar verweist. Es sollten schon 2 mal Ersatzteile gesendet werden und Rückrufe stattfinden... genau NICHTS von dem ist passiert. Das erste Teil gab es dann zum Glück bei Amazon, das zweite (sehr wichtige) Ersatzteil suchen wir noch im Netz.. jedesmal vergeht aber Zeit mit der Hoffnung auf Hilfe unserer Heizungsfirma HEAT. Seit Weihnachten ist unsere Heizung defekt, wir haben es ende Januar und zwischenzeitlich -14° Leider keine Empfehlung von uns!!!

Bin mehr als nur zufrieden - am Feiertag fiel das Wasser aus - HEAT hat sofort reagiert und nach ein paar kurzen Fragen auch gleich das richtige Ersatzteil mitgebracht. So konnte der Schaden wunderbar minimiert werden. Der aufmerksame Monteur bemerkte sogar einen Folgeschaden, der noch viel gravierendere Folgen gehabt hätte und hat sofort reagiert. Ich sage nur: SUPER und VIELEN DANK. Gut gemacht. Jederzeit wieder. 5 Sterne mit einem +

Herr Kroll und sein Team bietet individuelle Lösungen mit höchster fachlichen Kompetenz. Die Kundenwünsche werden, soweit das technisch möglich ist, immer umgesetzt. Die Beratung und Arbeiten sind einwandfrei und ich kann die Firma HEAT uneingeschränkt empfehlen. Ich war sehr zufrieden. TOP !!!!

Da wir mit der Firma Heat beim Einbau einer Wärmepumpenheizung beste Erfahrungen gemacht haben , hat natürlich Heat auch den Auftrag für die Instalation einer PV Anlage erhalten. Und das war die richtige Entscheidung! Die Arbeiten wurden wieder kompetent und sauber ausgeführt. Der ganze komplizierte Schriftverkehr wurde uns ebenfalls abgenommen. Alle Kundendienste werden von qualifizierten Mitarbeitern durchgeführt. Bei einer Notsituation war Heat sofort zur Stelle und hat die Probleme (von einem anderen Handwerker verursacht)sofort beseitigt. Kompetent, hilfsbereit und freundlich kann ich zur Firma Heat nur sagen. Vielleicht gilt bei andere auch der Spruch: Wie man in den Wald hinein ruft, ... Ich kann Heat nur weiter empfehlen!

Im Juni hat HEAT bei mir eine Wärmepumpe sowie Solarthermie aufs Dach installiert. Ich bin mit dem ganzen Ablauf sehr zufrieden: von dem ersten schnellen Termin vor Ort innerhalb 2 Wochen bis zur Abnahme sowie Unterstützung für die Förderung. Sie wissen worüber sie sprechen, Mitsubishi ist einfach eine der besten Marken auf dem Markt und ist sehr leise ! Die Ansprechpartner sowie Handwerker waren alle sehr freundlich und professionell! Ich kann HEAT nur empfehlen