Rüdi Frank - Sanitär | Heizung | Solar

Kompetent, flexibel und schnell! Wir haben uns von der FA Rüdi Frank eine Wärmepumpe einbauen lassen. Der Wechsel von der alten Ölzentralheizung zum neuen Wärmepumpensystem wurde professionell vorbereitet, kompetent beraten und schnell umgesetzt. Auch nach Abschluss der Arbeiten bekam man stets schnell eine Auskunft auf Fragen, die unweigerlich mit einem neuen Heizsystem einhergehen.

Rüdi Frank ist der SHK Fachbetrieb unseres Vertrauens auf unserem privaten Neubauprojekt. Klassische Wasserinstallation, Fußbodenheizung oder Wärmepumpe? Kein Problem für Rüdi Frank und sein Team. Und noch viel wichtiger: Der Chef selbst ist immer kurzfristig erreichbar, hat super Lösungen auch wenn es mal kompliziert wird. Selbst wenn es eigentlich gar nicht direkt in seine Zuständigkeit gehört hat er immer ein offenes Ohr und Expertise für den Kunden. Die Qualität der Ausführung ist hervorragend. Termintreue kein Problem. Wir sind sehr froh Sie, Herr Frank, als Installateur zu haben und werden Sie jederzeit weiterempfehlen. Beste Grüße Sven & Svenja Waldecker Ergänzung 08.09.2024: Reklamationen werden entgegen den davor gemachten Erfahrungen nur sehr schleppend bearbeitet. Erreichbarkeit im Reklamationsfall eher schlecht. Lange Warte- und Liegezeiten bis sich Herr Frank zurückmeldet. Schade und für uns nicht nachvollziehbar. Downgrade von 5 auf realistische 4 Sterne in der Gesamtbetrachtung.

Wir hatten nach unserem Umzug Probleme mit unserer Waschmaschine (ständiges Tropfen und Auslaufen von Wasser bei den Anschlüssen). Viele Firmen haben uns aufgrund der Urlaubszeit abgelehnt. Bei Rüdi Frank erhielten wir jedoch einen Tag später, direkt morgens, einen Termin. Zusammenfassend: Super freundlich, sehr kompetent und liefert eine schnelle Lösung! :)

Absoluter Notfall: Die Toilettenspülung geht nicht mehr! Vormittags angerufen, Rüdi Frank sagt Termin noch am selben Nachmittag zu, kommt pünktlich und schafft innerhalb von 10 Minuten Abhilfe, so dass erstmal wieder alles funktioniert. Ein paar Tage später dann der Einbau eines neuen Spülventils - perfekte Arbeit! Servicewüste Deutschland? Nicht bei Rüdi Frank. Große Klasse, gerne wieder! Herzlichen Dank.

Unser Problem ein alter undichter Hahn im Wasserzulauf, Rüdi Frank richtete es spontan ein um erste Abhilfe zu schaffen und dann auch kurzfristig um eine finale Lösung des Problems zu schaffen. Diese erfreulich mit deutlich weniger Arbeitszeit als erwartet, beim Profi läufts einfach.