Klein GmbH

Bei dieser Firma sind Preise m.E. für Produkte, Ersatzteile und Dienstleistungen völlig überzogen. Bei den Rapporten wird großzügig nach oben aufgerundet. Unbedingt Vergleichsangebote einholen!

Abzocke kann ich nur bestätigen. Unser Klospülkasten war defekt, Wasser lief nach. Monteur war 2 Minuten da, meinte er müsse Teil bestellen. Am nächsten Tag ear Schaden in 4 Minuten behoben. Für Den ersten Tag wurde eine halbe Stunde in Rechnung gestellt. Für die 5 Minuten am Folgetag 0,75 h. Auf Nachfrage, wie so etwas möglich ist, meinte er An und Abfahrt. Wir wohnen 5 Minuten von Ebersbach entfernt. Nie mehr, das ist absolut unseriös.

Ich hatte die Firma Klein zur Wartung meiner Gastherme bestellt, weil ich glaub te es wird ein bisschen billiger wie der Junkers Kundendienst. Leider wurde ich mit diesem Preis von 368,19€ eines besseren belehrt. Um 168€ teurer wie der letzte Kundendienst im Jahr 2023 von Junkers. Einmal und nie wieder!!!!!

Unsere Heizung ist samstags ausgefallen. Montag morgen konnte ich auf den AB sprechen. Eine Stunde später erfolgte zwar ein Rückruf, aber - obwohl wir Kunde waren - kam nur die Aussage '' ich kann ihnen niemanden schicken ''. Keine Begründung, nichts weiter. Auf Rückfrage, ob das ihr Ernst wäre, dass im Winter bei ausgefallener Heizung kein Monteur kommt, kam nur wieder obiger Satz. Das geht gar nicht, daher werden wir , auch bei anstehender Badsanierung und anderen Arbeiten in Zukunft auf Anfragen bei dieser Firma verzichten.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem Wasserrohrbruch. Die Dame am Telefon mit ihrer sympathischen Stimme ließ zu keiner Zeit Zweifel aufkommen, dass rasch geholfen wird. Das war sehr beruhigend. Zeitnah erschien ein kompetenter, sachkundiger Mechaniker, der die undichte Stelle zügig re