Bohnenberger Servicetechnik

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon. Schnelle Terminvergabe. Termineinhaltung war eine Punktlandung, obwohl der Kundendienst ca. 150 Km Anfahrt hatte. Fahrtkosten fallen erheblich ins Gewicht, da der Kundendienst der Fa. Bohnenberger ein Rieseneinsatzgebiet bedienen muss. Da das Servicenetz von Nibe nicht dichter ist, kann ich nicht nachvollziehen. Der Kundendiensttechniker, der heute die Reparatur durchführte, bekommt ebenfalls 5 Sterne, effiziente Arbeit, Sauberkeit und Freundlichkeit. Nach der Reparatur schaute er sich alle Einstellungen an, machte eine Sichtprüfung, was ich als sehr löblich empfunden habe. Fa. Bohnenberger kann man ohne Bedenken weiterempfehlen.

Kompetenter Service. Schneller Termin. Nicht ganz günstig, doch freundlich und nett mit Fachwissen. Kann ich nur empfehlen. Und wenn mal was nicht 100% ist, stellt der Chef sicher, dass die Sache schnellstmöglich behoben wird. Vielen Dank!

Super schnelle Terminvergabe, extrem nette Mitarbeiter, die einem alles erklären. Wartung wurde super durchgeführt und der Preis ist absolut angemessen. Nur zu empfehlen.

Unsere Wärmepumpe wurde vor 2 Jahren von dieser Firma gewartet. Nach einer Rechnung mit unglaublichen Anfahrtskosten, haben wir nun die Pumpe selbst gereinigt. Dabei fanden wir Dreck (z.B. Putzreste), die vom Bau des Hauses vor ca. 5 Jahren stammen. Die Pumpe wurde überhaupt nicht gründlich gereinigt, sondern nur oberflächlich an manchen Stellen.

Wartung für die Wärmepumpe kostet 400€, wovon 300€ Anfahrt sind. Von der Wartung wird man am selben Tag informiert. Auf der Rechnung steht nur "Servicepauschale". Wenn man nach der Zusammensetzung der Pauschale fragt, wird man extrem unfreundlich behandelt und aus der Leitung geschmissen. Die Wartung an sich war ok, aber der Preis und vor allem die Art und Weise der Kommunikation sind absolut inakzeptabel.